Si vives en EE. UU., ahora puedes usar la app de Google Pay (GPay) para enviar dinero a amigos y familiares en la India, con la tecnología de Wise.
Nos hemos asociado con Google para llevar la experiencia de Wise directamente a GPay, así que no tendrás que salir de Google Pay para enviar tu transferencia de dinero internacional.
Primera vez usando Wise
Hacemos que las transferencias de dinero internacional sean más baratas, rápidas y transparentes. Así que, si es la primera vez que usas nuestro servicio, te damos la bienvenida a una vida más simple.
La primera vez que uses Wise a través de GPay, tendrás que crear una cuenta con nosotros. Solo pediremos información básica, como tu nombre, fecha de nacimiento y dirección.
Una vez que hayas creado una cuenta, la conectaremos con GPay y podrás comenzar a enviar dinero.
Si ya tienes una cuenta Wise, conéctala a GPay utilizando la dirección de correo electrónico y la contraseña que hayas registrado con nosotros.
Pagar con Wise en GPay
Es fácil usar Wise en GPay para enviar dinero de forma internacional, aquí te decimos como:
Abre GPay
Pulsa en Enviar o solicitar.
Busca o pulsa el contacto en la India (con un número de teléfono que empiece por +91) al que quieres enviar dinero. Puedes enviar dinero con un número de teléfono o correo electrónico. Tu amigo o familiar tiene que descargar la app de Google Pay para poder recibir dinero.
Pulsa en Pagar.
Selecciona la cantidad de dinero que quieres transferir. Te mostraremos el tipo de cambio actual y las comisiones relacionadas con tu transacción.
Pulsa en Continuar.
Si aún no tienes una cuenta Wise, se te indicará que crees una.
Introduce tus datos y pulsa Crear cuenta Wise.
Introduce los datos del destinatario:
Nombre completo del destinatario
Número del Código del Sistema Financiero de la India (IFSC)
Número de cuenta bancaria
Selecciona tu método de pago y pulsa Continuar.
Revisa la información de la transferencia y pulsa Comenzar transferencia.
¿Hay alguna restricción?
Ahora mismo, solo puedes pagar con Wise en GPay desde EE. UU. a la India a través de INR. Se te mostrará Wise como opción de pago si el número de teléfono de tu destinatario comienza con +91.
Lo máximo que puedes enviar con Wise en GPay es 2000 USD por pago y 8000 USD a la semana.
Desvincula tu cuenta Wise de Google Pay
Abre GPay.
En la parte superior derecha, pulsa en tu foto de perfil.
Pulsa en Ajustes > Privacidad y seguridad > Datos y personalización.
En "Vincular Google Pay para transferencias de dinero internacionales", pulsa Ver y gestionar la vinculación > Desvincular.
Comprueba el estado de tu transferencia desde Google Pay
Abre GPay.
Selecciona el contacto al que has transferido el dinero.
En la confirmación de pago, pulsa Comprobar estado.
El estado será uno de los siguientes:
Pendiente: el pago está en proceso con nuestro socio o se está confirmando la información del remitente. Si la transferencia ha estado en espera durante más de 1 día, es probable que se estén haciendo verificaciones adicionales. Consulta más información sobre estas verificaciones aquí y asegúrate de comprobar si tienes algún correo electrónico de Wise. Puede que necesitemos más información de tu parte.
Completada: la transacción se ha completado. Las transacciones suelen ser instantáneas.
Cancelada: la transacción se ha cancelado. Si no has iniciado la cancelación, puedes consultar más información sobre por qué ha podido cancelarse aquí.
Si el destinatario necesita una confirmación de la transferencia, puedes compartir una captura de pantalla de la confirmación o un recibo descargable. Puedes encontrar un recibo descargable en los detalles de la transacción en GPay. Este recibo también puede ayudar al banco beneficiario a rastrear la transferencia si no ha llegado dentro del plazo previsto.
Para encontrar los datos de tu transacción de transferencia internacional, abre GPay y selecciona Actividad. Pulsa en la transacción sobre la que te gustaría obtener más información.
¿Puedo cancelar la transferencia?
Si la transferencia no se ha completado y enviado, aún puedes cancelarla. Para hacerlo, tienes que iniciar sesión directamente en Wise y seguir los pasos de abajo:
Ve a Inicio para ver tu lista de actividades.
Localiza la transferencia pendiente que quieres cancelar.
Haz clic en Cancelar transferencia. En Android, encontrarás esto haciendo clic en los 3 puntos de la esquina superior derecha en la página de transferencias.
Selecciona He pagado > Cancelar transferencia.
Me he equivocado con los datos bancarios de mi destinatario
Todo el mundo se equivoca. La manera más rápida de solucionar esto es que tú canceles la transferencia. Después puedes configurar una nueva usando los datos bancarios correctos. Si puedes o no cancelar depende de lo avanzada que esté tu transferencia en nuestro sistema. Así que antes de empezar, comprueba el estado de tu transferencia.
Inicia sesión en tu cuenta Wise.
Ve a Inicio para ver tu lista de actividades.
Encuentra la transferencia en cuestión: debe estar marcada como pendiente.
Si tu transferencia está configurada, quiere decir que tu dinero va de camino a nosotros o se está procesando, así que aún deberías poder cancelarla. Te devolveremos el dinero y podrás configurar otra transferencia usando los datos bancarios correctos. Si la transferencia no está en alguna de esas 3 etapas, no se podrá cancelar.