Para la mayoría de clientes, no hay un paso de activación por separado para tu tarjeta Wise. Para activar la tarjeta solo tienes que hacer tu primer pago usando el chip y PIN.
Si tu tarjeta se ha emitido en EE. UU., Japón o Filipinas, consulta las secciones correspondientes a continuación.
¿Qué pasa si se rechaza mi pago con chip y PIN?
Si se rechaza tu pago con chip y PIN, puedes activar tu tarjeta en un cajero automático consultando tu saldo o sacando dinero en efectivo.
Puedes usar el localizador de cajeros automáticos de Mastercard o el de Visa para encontrar un cajero automático cerca de ti.
Para los titulares de tarjeta de Canadá o Singapur, si estás intentando activar la tarjeta en un cajero automático, no podrás sacar dinero en cajeros automáticos locales. Intenta hacer un pago con chip y PIN o elige consulta de saldo en el cajero para activar tu tarjeta.
Para los titulares de tarjeta de Brasil, no se pueden hacer consultas de saldo. Intenta hacer un pago con chip y PIN o saca dinero en un cajero.
Titulares de tarjeta en EE. UU.
Si tu tarjeta se ha emitido en EE. UU., puedes activarla usando el PIN de 6 dígitos que te dimos con la tarjeta.
Desde tu cuenta Wise, ve a Tarjeta
Si tienes otras tarjetas Wise, es posible que tengas que deslizar hacia la derecha para seleccionar tu nueva tarjeta.
Selecciona Activar tu tarjeta
Introduce el código de 6 dígitos que está en la carta en la que venía tu tarjeta.
Los titulares de tarjetas estadounidenses que hayan solicitado su tarjeta después del 31 de enero de 2024 pueden activarla desde cualquier parte del mundo. Las tarjetas estadounidenses solicitadas antes de esta fecha solo se pueden activar desde dentro de EE. UU.
Titulares de tarjeta en Japón
Si tienes una dirección en Japón, independientemente de dónde hayas pedido tu tarjeta, puedes activarla utilizando el PIN de 6 dígitos que te proporcionamos con tu tarjeta o realizando un pago con chip y PIN.
Desde tu cuenta Wise, ve a Tarjeta
Si tienes otras tarjetas, es posible que tengas que deslizar hacia la derecha para seleccionar tu nueva tarjeta.
Selecciona Activar tu tarjeta
Introduce el código de 6 dígitos que está en la carta en la que venía tu tarjeta.
Como alternativa, puedes hacer un pago con chip y PIN. Si el pago con chip y PIN no funciona, usa un cajero automático para sacar dinero o consultar tu saldo.
Si tu tarjeta se emitió en Japón antes de marzo de 2023:
Consulta tu saldo en un cajero automático de AEON, E-net o Daily Yamazaki.
Si se te solicita, elige "tarjetas internacionales".
Introduce tu PIN de 4 dígitos para activar tu tarjeta.
Titulares de tarjeta en Filipinas
Puedes activar tu tarjeta utilizando el PIN de 6 dígitos que te proporcionamos con tu tarjeta o haciendo un pago con chip y PIN.
Desde tu cuenta Wise, ve a Tarjeta
Si tienes otras tarjetas, es posible que tengas que deslizar hacia la derecha para seleccionar tu nueva tarjeta.
Selecciona Activar tu tarjeta
Introduce el código de 6 dígitos que está en la carta en la que venía tu tarjeta.
Como alternativa, puedes hacer un pago con chip y PIN. Si el pago con chip y PIN no funciona, usa un cajero automático para sacar dinero o consultar tu saldo.