¿Cómo activo mi tarjeta Wise?

Para la mayoría de clientes, no hay un paso de activación por separado para tu tarjeta Wise, sino que solo tienes que hacer tu primer pago usando el chip y PIN.

Sin embargo, para algunas regiones hay instrucciones específicas, así que consulta las secciones relevantes a continuación para obtener más información.

¿Qué pasa si se rechaza mi pago con chip y PIN?

Si se rechaza tu pago con chip y PIN, puedes activar tu tarjeta en un cajero automático consultando tu saldo o sacando dinero en efectivo.

Puedes usar el localizador de cajeros automáticos de Mastercard o el de Visa para encontrar un cajero automático cerca de ti.

Para los titulares de tarjetas de Canadá o Singapur, si estás intentando activar tu tarjeta en un cajero automático, no podrás sacar dinero en efectivo. Prueba con un pago con chip y PIN o elige una consulta de saldo para activar la tarjeta.

Para los titulares de tarjeta de Brasil, no se pueden hacer consultas de saldo. Intenta hacer un pago con chip y PIN o saca dinero en un cajero.

Titulares de tarjeta de Australia, Japón, Nueva Zelanda, Filipinas, Singapur o EE. UU.

Si la tarjeta se ha emitido en uno de estos países, puedes activarla utilizando el PIN de 6 dígitos que te proporcionamos.

Para las tarjetas emitidas desde Australia, Japón, Nueva Zelanda, Filipinas o Singapur, también puedes activar tu tarjeta haciendo un pago con chip y PIN. Si el pago con chip y PIN falla, puedes sacar dinero o consultar tu saldo en un cajero automático para activarla.

• Titulares de tarjetas de Australia y Nueva Zelanda: si solicitaste la tarjeta antes del 18 de septiembre de 2024, no tendrás un PIN de activación de 6 dígitos. Solo puedes activar la tarjeta con Chip y PIN o en un cajero automático.

• Titulares de tarjetas de Singapur: si solicitaste la tarjeta antes del 20 de agosto de 2024, no tendrás un PIN de activación de 6 dígitos. Solo puedes activar la tarjeta con Chip y PIN o en un cajero automático.

• Titulares de tarjetas de EE. UU.: si solicitaste la tarjeta después del 31 de enero de 2024, puedes activarla desde cualquier parte del mundo. Las tarjetas de EE. UU. que se hayan solicitado antes de esta fecha solo se pueden activar desde dentro de EE. UU.

¿Cómo activo la tarjeta con el PIN de 6 dígitos?

1. Ve a la pestaña Tarjeta

2. Si tienes otras tarjetas Wise, es posible que tengas que deslizar hacia la derecha para seleccionar la nueva tarjeta.

3. Selecciona Activar tu tarjeta

4. Introduce el código de 6 dígitos que está en la carta de papel en la que venía la tarjeta.