Cuando configuras un pago domiciliado (débito directo), permites que una empresa realice cobros periódicos desde tu cuenta. Puedes usar los pagos domiciliados para pagar una suscripción mensual como la del gimnasio, o pagar un recibo de gastos domésticos como el teléfono o la electricidad.
Configúralos desde la app
Ve a la pestaña de Pagos y después a Domiciliación de pagos
Pulsa en Domicilia un pago
Elige desde qué balance quieres enviar. Por ahora, solo puedes domiciliar pagos desde los balances en AUD, CAD, GBP, EUR y USD
No se pueden domiciliar pagos mediante el esquema B2B de domiciliaciones SEPA en tu balance en EUR.
Configúralo desde la web
En la página web
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Pulsa el balance de la divisa para la que quieres configurar un pago domiciliado: por el momento, solo puedes configurar pagos domiciliados desde balances en AUD, CAD, GBP, EUR y USD
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Selecciona Pagos domiciliados
También puedes ir a Pagos y después a Pagos domiciliados.
¿Dónde puedo encontrar mis pagos domiciliados?
Puedes verlos en la web haciendo clic en tu balance, o tanto en la web como en la app yendo a Pagos y después a Pagos domiciliados. Cualquier pago domiciliado no financiado también aparecerá en tus Tareas en la página de inicio.
Proporciona estos datos de cuenta a la empresa a la que quieras pagar
Para crear un pago domiciliado:
Proporciona simplemente tus datos de cuenta de Wise a la empresa a la quieras pagar. Puede que te pidan que rellenes un formulario de manera online o en persona, o que te pidan tus datos bancarios por teléfono.
Tardarán uno o dos días en configurarlo. Verifica con ellos que lo van a configurar de manera electrónica.* Las instrucciones enviadas electrónicamente suelen ser más rápidas.
Si no tienes la divisa que necesitas para pagar, sigues teniendo la opción de domiciliar un pago. Nosotros convertiremos automáticamente el dinero desde el balance que ofrezca la menor comisión por conversión.
Te enviaremos un email una vez se haya hecho el pago. Pero si esto no sucede después de un par de días, comunícate con la empresa a la que quieres pagar.
Configurar un pago domiciliado es gratis. Solo cobramos una comisión por conversión si pagas desde una divisa diferente. No cobramos nada por los pagos que se rechacen.
* GBP es la única divisa en la que aceptamos instrucciones de domiciliación en GBP tanto electrónicamente como por correo.
Asegúrate de que tienes suficiente dinero en tu balance
Si no tienes suficiente dinero en tu balance, hay un cargo. Es posible que recibas una notificación para añadir dinero a tu cuenta, esto es para evitar un pago fallido.
Nota: las empresas suelen dar menos de 1 día para añadir dinero, y es posible que algunas empresas ni siquiera te den ese plazo.