Una vez hayas completado tu transferencia, puedes descargar un comprobante. Es posible que la transferencia aparezca en la cuenta Wise de tu destinatario, pero solo tú puedes descargar el comprobante. Si eres el destinatario de la transferencia y necesitas el comprobante, te recomendamos que te pongas en contacto con el remitente para que te lo envíe.
El comprobante es una confirmación de tu transferencia e incluye detalles como el número de transferencia y la referencia del socio bancario. Y cuando envíes determinadas monedas, también incluirá un número de rastreo.
Cómo descargo el comprobante de transferencia en la página web
Ve a Inicio
Encuentra la transferencia en cuestión y haz clic en ella. Después, ve a los 3 puntos que aparecen en el lado derecho
Elige Obtener comprobante PDF
Y eso es todo. El comprobante se abrirá en una nueva pestaña en PDF. Lo puedes guardar en tu ordenador y compartirlo.
Cómo descargo el comprobante de transferencia en la aplicación móvil
Ve a Inicio
Selecciona la transferencia
Pulsa en Detalles
Elige Obtener comprobante PDF (en la aplicación para iOS) o Descargar comprobante de transferencia (en la aplicación para Android)
Y eso es todo. El comprobante se abrirá en una nueva pestaña en PDF. Puedes guardarlo directamente o compartirlo con tu destinatario.