Enviar grandes cantidades al extranjero puede ser estresante. Así que nos esforzamos para que tú, tu dinero y tus datos estéis siempre seguros y protegidos.
Estamos regulados en todo el mundo
Wise está regulado por reguladores locales en todos los países en los que nos encontramos. Operamos de acuerdo con las normas que han establecido para proteger a los consumidores en cada región.
Más información sobre cómo y dónde estamos regulados
Salvaguardamos tu dinero
Cuando utilizas Wise, salvaguardamos tu dinero manteniéndolo en cuentas bancarias específicas o en activos líquidos de alta calidad.
El dinero en tu cuenta está cubierto por activos que tienen el mismo valor. Mantenemos los activos en cuentas separadas con estas instituciones financieras.
Más información sobre la salvaguardia
Hacemos que tu inicio de sesión sea seguro
Puedes proteger tu cuenta con la verificación en 2 pasos. Cada vez que inicies sesión y hagas una transferencia, te pediremos que confirmes que eres tú quien hace esto mediante un mensaje de texto, huella digital o reconocimiento facial. De esta forma, nadie más podrá acceder a tu cuenta o realizar pagos en tu nombre.
Descubre cómo configurar la verificación en dos pasos
Tenemos equipos específicos de prevención de fraude y de atención al cliente
Nuestro equipo de prevención de fraude se asegura de que nuestros usuarios, su dinero y sus datos estén protegidos contra el fraude.
También tenemos un equipo de atención al cliente dedicado a ayudar a las personas que envían grandes cantidades de dinero con nosotros. Si en algún momento tienes alguna pregunta o preocupación, simplemente ponte en contacto.