¿Cómo abrir la consola de tu navegador?

Si tienes problemas técnicos con Wise, es posible que nuestro equipo de atención al cliente deba investigar. Abrir la consola nos ayuda a mirar debajo del capó y a solucionarlo. Aquí te mostramos cómo abrir tu consola en diferentes navegadores web.

Google Chrome

Atajo con el teclado

• Microsoft: presiona Ctrl, Shift y J al mismo tiempo 

• MacOS: presiona Comando, Opción y J

Desde el menú

1. Selecciona los tres puntos de la esquina superior derecha de tu pantalla

2. Selecciona "Más herramientas", después "Herramientas para desarrolladores"

3. Cuando la nueva pantalla se abra, selecciona la pestaña "Consola" en la parte superior

Internet Explorer

Atajo con el teclado

• Presiona F12 (y luego selecciona la pestaña ’Consola’)

Desde el menú

1. Desde el botón en la esquina superior derecha de tu navegador ("Herramientas", el símbolo de engranaje de 8 puntas), selecciona "Herramientas de desarrollo F1" 2. Selecciona la pestaña de la "Consola"

Mozilla Firefox

Atajo con el teclado

• Microsoft: presiona Control, Shift y K al mismo tiempo

• MacOS: presiona Comando, Opción y K al mismo tiempo

Desde el menú

1. Desde el botón en la esquina superior derecha de tu navegador (3 líneas horizontales), selecciona "Desarrollador" 

2. En el menú emergente, selecciona "Consola Web"

Safari

Atajo con el teclado

• Comando, Opción y C

Desde el menú

1. Desde la esquina superior izquierda de tu pantalla, selecciona "Safari" (al lado del logotipo de Apple)

2. En el menú desplegable, selecciona "Preferencias..."

3. En la ventana emergente, selecciona la pestaña más a la derecha que dice "Avanzado"

4. En la parte inferior de la ventana de "Avanzado" podrás ver la opción de "Mostrar menú de desarrollo en la barra de menú". Selecciona esto.

5. Cierra la ventana emergente.

6. Ahora, a lo largo de la barra del menú en la parte superior de la pantalla, podrás ver la palabra "Desarrollo" entre "Marcadores" y "Ventana". Haz clic ahí.

7. En el menú desplegable, podrás ver la opción de "Mostrar Consola JavaScript". Haz clic para abrir esta consola.