Hay restricciones para los destinatarios cuando envían dinero a Ucrania. Nuestra Política de uso aceptable restringe el envío de dinero que se utilizará para armas o bienes y servicios militares. Esto significa que no está permitido enviar dinero a una organización benéfica que compra equipo militar.
Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas más habituales sobre las transferencias de grivnas ucranianas (UAH).
Aún no es posible enviar transferencias desde UAH.
Transferencias hacia UAH
¿A qué destinatarios puedo enviar UAH?
Puedes enviar UAH al número IBAN de un destinatario vinculado a una cuenta bancaria registrada en Ucrania.
No puedes enviar a tarjetas personales, tarjetas junior ("Картка юнiора") ni a tarjetas o cuentas de empresa. No podemos enviar pagos a destinatarios de Sberbank.
¿Qué datos necesito de mi destinatario?
Necesitarás el nombre y apellido del destinatario y su número de tarjeta completo o su IBAN.
Ten en cuenta que también deberás introducir la dirección de tu destinatario. Si tienes un destinatario guardado, puedes simplemente eliminarlo y volver a añadirlo con su dirección completa.
Al indicar el nombre del destinatario, indica su apellido, nombre y patronímico (opcional) en este orden. Asegúrate de que no haya erratas ni errores de transliteración en el nombre del destinatario.
Si tu destinatario tiene más de un nombre o apellido, pon ambos componentes del nombre o del apellido juntos y con la letra inicial de cada uno de ellos en mayúsculas, pero sin guiones ni espacios. Por ejemplo: CruzDaCosta AnnaMaria
¿Cuánto puedo enviar?
Para IBAN/tarjeta PrivatBank: hasta 399 999 UAH por transferencia/al mes.
Para destinatarios de IBAN/tarjeta que no sean de PrivatBank: hasta 29 999 UAH por transferencia.
Nota: los tipos de cambio son volátiles en este momento, por lo que no podemos garantizar el tipo de cambio para las transferencias a UAH. Los tipos de cambio de UAH se proporcionan por nuestro socio local en Ucrania. Más información
¿Cuánto suele tardar el dinero en llegar?
Una vez que Wise recibe y convierte el dinero, suele llegar a la cuenta del destinatario ese mismo día hábil. El cambio de divisas puede tardar hasta 2 días hábiles.
Siempre te daremos una estimación de cuánto va a tardar la transferencia en cuanto la crees.
Más información sobre cuánto tiempo tardan las transferencias
¿Hay alguna restricción al enviar hacia UAH?
Debido a las sanciones globales actuales, no podemos enviar UAH a las regiones de Crimea, Sebastopol, Donetsk, Jersón, Lugansk y Zaporiyia.
Tampoco puedes enviar a cuentas bancarias de empresa.
Desde el 12/8/2024 hemos dejado de procesar pagos con tarjeta en UAH a tarjetas Visa (tanto emitidas por PrivatBank como por cualquier otro banco ucraniano). Puedes seguir enviando dinero a estos destinatarios utilizando el formato IBAN de los datos del destinatario en lugar del número de tarjeta.
¿Hay alguna otra información que debería saber?
Por el momento, no puedes enviar UAH indicando solo una dirección de correo electrónico.
Hemos tenido que restringir temporalmente los pagos UAH entrantes a las tarjetas Wise. Es posible que reanudemos los pagos en el futuro, pero por ahora no podemos dar una estimación exacta de cuándo pasará esto; estamos trabajando en ello. Lamentamos las molestias que esto pueda causar, pero esperamos que lo entiendas.