Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas más habituales sobre las transferencias en liras turcas (TRY).
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Transferencias hacia TRY
¿A qué destinatarios puedo enviar TRY?
Puedes enviar TRY a cuentas bancarias de particulares y de empresa en Turquía.
¿Qué datos necesito de mi destinatario?
Necesitarás su nombre completo y un IBAN de 26 caracteres. El IBAN comienza con TR y contiene tanto números como letras.
¿Cuánto puedo enviar?
Puedes enviar hasta 8 millones por transferencia.
¿Cuánto suele tardar el dinero en llegar?
Una vez que recibimos y convertimos tu dinero, suele tardar 1 día hábil en llegar a la cuenta bancaria del destinatario. La conversión puede tardar hasta 2 días hábiles.
Siempre te mostraremos una estimación de lo que va a tardar tu transferencia en cuanto la crees.
Más información sobre cuánto tardan las transferencias
¿Hay alguna restricción al enviar hacia TRY?
Debido a las regulaciones turcas, no puedes enviar pagos a cuentas de ahorro. Los bancos turcos rechazarán estas transferencias.
¿Hay algo más que debería saber?
Enviamos transferencias en TRY como EFT (electronic fund transfers), así que asegúrate de que la cuenta bancaria de tu destinatario puede aceptarlas. El destinatario puede pedir a su banco recibir EFT desde un banco turco antes de que envíes la transferencia.
Transferencias desde TRY
¿Cómo puedo pagar mi transferencia desde TRY?
Puedes pagar tus transferencias usando tu balance en TRY o haciendo una transferencia bancaria TED/DOC.
¿Cuánto puedo enviar?
Puedes enviar hasta 8 millones de TRY por transferencia si pagas por transferencia bancaria.
¿Desde dónde puedo enviar?
Puedes enviar TRY desde una cuenta personal o de empresa. En el caso de una empresa, esta debe estar registrada en Turquía.
Para usuarios de cuenta personal: si estás haciendo una transferencia desde TRY por primera vez, te pediremos tu Número de Identidad Turco de 11 dígitos (T.C. Kimlik No). Como tendremos que confirmarlo, tu primera transferencia puede que tarde un poco más de lo normal. Solo tenemos que hacer esto una vez.
Solo las empresas registradas en Turquía pueden hacer transferencias bancarias desde este país.
¿Cuánto suele tardar el dinero en llegar?
Por lo general, tu dinero tarda 1 día hábil en llegar, dependiendo de cómo pagues tu transferencia. Después, lo convertimos y lo enviamos. El proceso de conversión puede tardar hasta 2 días hábiles.
Consulta la guía de la divisa a la que estás enviando para obtener una estimación del tiempo que tardará en llegar a la cuenta de tu destinatario después de que la enviemos.
He cancelado el pago, ¿cuánto tiempo tardará el reembolso?
Te avisaremos cuando te hayamos reembolsado el dinero. El reembolso puede tardar en llegar hasta 1 día hábil. No obstante, necesitaremos más información antes de poder enviarte el reembolso. Te enviaremos un correo electrónico para explicártelo.
Asegúrate de que se haya cumplido el plazo indicado más arriba antes de contactar acerca del reembolso, ya que no podemos acelerar el proceso.