Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas más habituales sobre las transferencias de eslotis polacos (PLN).
Transferencias hacia PLN
¿A qué destinatarios puedo enviar PLN?
Puedes enviar PLN a cualquier cuenta bancaria en Polonia.
¿Qué datos necesito de mi destinatario?
Necesitarás su nombre completo y su número de cuenta bancaria. En Polonia existen los siguientes formatos:
el código IBAN, normalmente de 28 caracteres combinando letras y números, y que comienza por "PL"
el formato de número de cuenta local, que debería tener 26 dígitos
¿Cuánto puedo enviar?
Puedes enviar un máximo de 5 millones de PLN por transferencia.
¿Cuánto suele tardar el dinero en llegar?
Una vez que recibimos y convertimos tu dinero, suele tardar 1 día hábil en llegar a la cuenta bancaria del destinatario. La conversión puede tardar hasta 2 días hábiles.
Siempre te daremos una estimación de lo que puede tardar tu transferencia en cuanto la configures.
Más información sobre cuánto tardan las transferencias
¿Hay alguna restricción al enviar hacia PLN?
No podemos procesar transferencias para pagar impuestos, seguros y otras tarifas a organismos gubernamentales polacos.
Transferencias desde PLN
¿Cuánto puedo enviar?
Puedes enviar hasta 5 millones de PLN por transferencia, dependiendo de tu método de pago. Si pagas con tarjeta, por ejemplo, el límite es más bajo, solo podrás ver ese método de pago si envías menos de esa cantidad límite.
¿Desde dónde puedo enviar?
Solo puedes enviar PLN desde bancos dentro de Polonia. No puedes enviar PLN mediante Swift.
¿Hay alguna restricción?
No aceptamos depósitos en efectivo.
¿Cuánto suele tardar el dinero en llegar?
Por lo general, tu dinero tarda 1 día hábil en llegar, dependiendo de cómo pagues tu transferencia. Después, lo convertimos y lo enviamos. El proceso de conversión puede tardar hasta 2 días hábiles.
Consulta la guía de la divisa a la que estás enviando para obtener una estimación del tiempo que tardará en llegar a la cuenta de tu destinatario después de que la enviemos.
He cancelado mi pago, ¿cuánto tiempo tardará mi reembolso?
Te avisaremos cuando te hayamos reembolsado el dinero. Lo que tarde el reembolso dependerá del método de pago:
Las transferencias bancarias tardan hasta 2 días hábiles
Los pagos con tarjeta tardan de 2 a 10 días hábiles
Asegúrate de que se haya cumplido el plazo indicado más arriba antes de contactar acerca de tu reembolso, ya que no podemos acelerar el proceso.