Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas más habituales sobre las transferencias de coronas danesas (DKK).
Transferencias hacia DKK
¿A quién puedo enviar DKK?
Puedes enviar DKK a cualquier cuenta bancaria en Dinamarca.
¿Qué datos necesito de mi destinatario?
Necesitarás saber su nombre completo y número de cuenta bancaria. En Dinamarca, el número de cuenta se llama IBAN y suele tener 18 dígitos, empezando por DK y está compuesta por una combinación de números y letras.
¿Cuánto puedo enviar?
Puedes enviar un máximo de 8,5 millones de DKK por transferencia.
¿Cuánto suele tardar el dinero en llegar?
Una vez que Wise reciba y convierta tu dinero, suele tardar 1 día hábil en llegar a la cuenta del destinatario. La conversión puede tardar hasta 2 días hábiles.
Siempre te daremos una estimación de lo que puede tardar tu transferencia en cuanto la configures.
Más información sobre cuánto tardan las transferencias
¿Hay algo más que deba saber?
No puedes enviar DKK a las Islas Feroe ni a cuentas IBAN de Groenlandia.
Transferencias desde DKK
¿Cuánto puedo enviar?
Puedes enviar hasta 8,5 millones de DKK por transferencia, dependiendo del método de pago que elijas. Si pagas con tarjeta, el límite es más bajo, pero solo te mostraremos la opción para pagar con tarjeta si la cantidad que envías está por debajo de ese límite.
¿Desde dónde puedo enviar BGN?
Solo puedes enviar DKK a Wise desde bancos dentro de Dinamarca. No puedes enviar DKK vía Swift.
¿Cuánto suele tardar el dinero en llegar?
Por lo general, el dinero suele tardar de 1 a 2 días hábiles en llegar a Wise, dependiendo de cómo hayas pagado la transferencia. Después, lo convertimos y lo enviamos. El proceso de conversión puede tardar hasta 2 días hábiles.
Consulta la guía de la divisa a la que estás enviando para obtener una estimación del tiempo que tardará en llegar a la cuenta de tu destinatario una vez la hayamos enviado.
¿Hay alguna restricción al enviar DKK?
Por razones regulatorias, no podemos aceptar dinero enviado mediante MobilePay.
He cancelado mi pago, ¿cuánto tiempo tardara mi reembolso?
Te avisaremos cuando te hayamos reembolsado el dinero. Lo que tarde el reembolso dependerá del método de pago:
Las transferencias bancarias tardan entre 1 y 2 días hábiles
Los pagos con Trustly son instantáneos durante las horas laborables, pero pueden tardar hasta 2 días hábiles
Los pagos con tarjeta tardan de 2 a 10 días hábiles
Si has pagado mediante transferencia bancaria, puede que necesitemos información adicional para completar tu reembolso. Te enviaremos un correo electrónico si se da este caso.
Asegúrate de que se haya cumplido el plazo indicado más arriba antes de contactar acerca de tu reembolso, ya que no podemos acelerar el proceso.