Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas más habituales sobre las transferencias de francos suizos (CHF).
Transferencias hacia CHF
¿A quién puedo enviar CHF?
Puedes enviar CHF a cualquier cuenta bancaria denominada en CHF en Suiza o en Liechtenstein.
¿Qué datos necesito de mi destinatario?
Necesitarás el nombre completo del destinatario y su IBAN. Debe tener 21 caracteres y comenzar por CH.
¿Puedo pagar con IBAN de tipo QR (factura QR)?
Sí. Para ello, necesitarás dos códigos que se encuentran en la factura QR que te ha enviado tu destinatario:
El IBAN QR, que tiene 21 dígitos. Comienza con CH, y su quinto dígito es 3. Esto se encuentra en la parte superior de la factura
La referencia QR, que es de 27 dígitos. Esto se encuentra en la sección debajo del QR-IBAN
Cuando estés configurando tu pago en Wise, introduce el QR-IBAN en el campo IBAN. En el siguiente paso, cuando confirmes tu pago, deberás añadir la referencia QR. Esta opción se encuentra en la parte inferior de la pantalla. Si no introduces tu referencia QR, el pago no funcionará.
¿Cuánto puedo enviar?
Esto depende de los límites que tengamos para la divisa desde la que envías. Si estás por debajo o por encima del límite, te lo diremos.
¿Cuánto suele tardar el dinero en llegar?
Una vez que Wise haya recibido y convertido tu dinero, puede tardar entre 1-3 días hábiles en llegar a la cuenta de tu destinatario.
Más información sobre cuánto tardan las transferencias
Transferencias desde CHF
¿Qué métodos de pago puedo usar para enviar CHF?
Puedes pagar tu transferencia mediante transferencia bancaria , tarjeta o SWIFT.
Nuestra cuenta en CHF solo acepta CHF. Los pagos que se realicen en otras divisas se rechazarán y se devolverán a la cuenta del remitente. Las devoluciones pueden tardar 15 días hábiles o más, dependiendo de los bancos corresponsales.
Aceptamos SWIFT para transferencias internacionales, pero no lo recomendamos. Descubre por qué no recomendamos usar SWIFT.
¿Cuánto puedo enviar?
Puedes enviar hasta 1,3 millones de CHF por transferencia bancaria. Si pagas con tarjeta, puedes enviar hasta 3500 CHF.
¿Desde dónde puedo enviar?
Puedes enviar CHF desde cualquier cuenta bancaria en Suiza. También puedes enviar CHF desde una cuenta bancaria fuera de Suiza mediante SWIFT, pero no lo recomendamos. Descubre por qué no recomendamos usar SWIFT.
¿Cuánto suele tardar el dinero en llegar?
Si has enviado el dinero como una transferencia local desde Suiza o Liechtenstein, tu dinero suele tardar entre 1-3 días hábiles en llegar a Wise. Los pagos SWIFT desde otros países pueden tardar hasta 5 días hábiles. Una vez que tengamos el dinero, lo convertimos y lo enviamos. La conversión puede tardar hasta 2 días hábiles.
Consulta la guía de la divisa a la que estás enviando para obtener una estimación del tiempo que tardará en llegar a la cuenta de tu destinatario después de que la enviemos.
He cancelado mi pago, ¿cuánto tiempo tardará mi reembolso?
Las transferencias bancarias tardan hasta 1 día hábil y los pagos con tarjeta de 2 a 10 días hábiles.