Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas más habituales sobre las transferencias de francos suizos (CHF).
Transferencias hacia CHF
¿A quién puedo enviar CHF?
Puedes enviar CHF a cualquier cuenta bancaria denominada en CHF en Suiza o en Liechtenstein.
¿Qué datos necesito de mi destinatario?
Necesitarás el nombre completo del destinatario y su IBAN. Debe tener 21 caracteres y comenzar por CH.
¿Puedo pagar con IBAN de tipo QR (factura QR)?
Sí. Para ello, necesitarás dos códigos que se encuentran en la factura QR que te ha enviado el destinatario:
El IBAN QR, que tiene 21 dígitos. Comienza con CH, y su quinto dígito es 3. Esto se encuentra en la parte superior de la factura
La referencia QR, que es de 27 dígitos. Esto se encuentra en la sección debajo del QR-IBAN
Cuando estés configurando el pago en Wise, introduce el QR-IBAN en el campo IBAN. En el siguiente paso, cuando confirmes el pago, tendrás que añadir la referencia QR. Esta opción se encuentra en la parte inferior de la pantalla. Si no introduces la referencia QR, el pago no funcionará.
¿Cuánto puedo enviar?
Esto depende de los límites que tengamos para la divisa desde la que envías. Si estás por debajo o por encima del límite, te lo diremos.
¿Cuánto suele tardar el dinero en llegar?
Una vez que Wise haya recibido y convertido tu dinero, puede tardar entre 1-3 días hábiles en llegar a la cuenta del destinatario.
Más información sobre cuánto tardan las transferencias
Transferencias desde CHF
¿Qué métodos de pago puedo usar para enviar CHF?
Puedes pagar tu transferencia mediante transferencia bancaria , tarjeta o Swift.
Cuando pagues mediante una transferencia bancaria instantánea, tu banco puede cobrar comisiones adicionales para enviar el pago. Consulta directamente con tu banco para saber cuáles son sus comisiones.
Nuestra cuenta en CHF solo acepta CHF. Los pagos que se hagan en otras divisas se rechazarán y se devolverán a la cuenta del remitente. Las devoluciones pueden tardar 15 días hábiles o más, dependiendo de los bancos corresponsales.
Aceptamos Swift para transferencias internacionales, pero no lo recomendamos. Descubre por qué no recomendamos usar Swift.
¿Cuánto puedo enviar?
Puedes enviar hasta 1,3 millones de CHF por transferencia bancaria. Si pagas con tarjeta, puedes enviar hasta 3500 CHF.
¿Desde dónde puedo enviar?
Puedes enviar CHF desde cualquier cuenta bancaria en Suiza. También puedes enviar CHF desde una cuenta bancaria fuera de Suiza mediante Swift, pero no lo recomendamos. Descubre por qué no recomendamos usar Swift.
¿Cuánto suele tardar el dinero en llegar?
La rapidez con la que el dinero llegue a Wise depende de cómo pagues. Suele tardar:
1-3 días hábiles para transferencias locales desde Suiza o Liechtenstein
15-30 minutos para transferencias bancarias instantáneas desde Suiza o Liechtenstein
hasta 5 días hábiles para pagos Swift (internacionales) en CHF.
Una vez que recibimos tu pago, lo convertimos y lo enviamos. Convertirlo a otra divisa puede tardar hasta 2 días hábiles.
Consulta la guía de la divisa a la que estás enviando para obtener una estimación de cuánto tardará en llegar a la cuenta del destinatario después de que la enviemos.
He cancelado el pago, ¿cuánto tiempo tardará el reembolso?
Las transferencias bancarias tardan hasta 1 día hábil y los pagos con tarjeta de 2 a 10 días hábiles.