Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas más habituales sobre las transferencias de dólares de Singapur (SGD).
Transferencias hacia SGD
Si envías dinero desde Singapur por primera vez, primero tendrás que verificarte. Te guiaremos para que subas tus documentos cuando crees una transferencia.
Más información sobre la verificación para Singapur
¿A quién puedo enviar SGD?
Puedes enviar SGD a cualquier cuenta bancaria, tanto de particulares como de empresas, en Singapur.
¿Qué datos necesito de mi destinatario?
La información que necesitas sobre el destinatario depende de cómo quieras enviarle el pago.
Transferencia bancaria
Necesitarás:
su nombre completo
nombre del banco
número de cuenta bancaria: esto debe tener un máximo de 14 dígitos para una cuenta bancaria estándar, o hasta 25 dígitos para la cuenta virtual de DBS
PayNow
Primero, selecciona Añadir un destinatario y elige Buscar PayNow y Wise
Deberás introducir una de las siguientes opciones para mostrar el nombre del destinatario:
Número de teléfono móvil (para números extranjeros, incluye el código del país)
Número NRIC/FIN
Número UEN (para destinatarios corporativos)
Dirección de pago virtual (VPA)
VPA personal +65XXXXXXXX#WISE
VPA corporativo (número UEN)#WISE
Asegúrate de verificar el nombre del destinatario antes de continuar con la transferencia.
¿Cuánto puedo enviar?
Puedes enviar hasta 2 millones de SGD.
¿Cuánto tiempo tarda normalmente el dinero en llegar?
Una vez que recibimos y convertimos tu dinero, suele tardar de 0 a 1 días hábiles en llegar a la cuenta bancaria de tu destinatario, dependiendo de la cantidad que envíes. La conversión puede tardar hasta 2 días hábiles.
Siempre te daremos una estimación de cuánto va a tardar tu transferencia en cuanto la crees.
Más información sobre cuánto tiempo tardan las transferencias
Transferencias desde SGD
¿Cómo puedo pagar una transferencia desde SGD?
Puedes pagar tu transferencia desde SGD a través de una cuenta bancaria vinculada, tarjeta de débito, PayNow, o puedes enviar dinero desde tu balance de Wise. También puedes usar tu tarjeta de crédito si se ha emitido fuera de Singapur. No puedes usar tarjetas de crédito emitidas en Singapur para pagar una transferencia o añadir dinero a tu balance.
¿Cuánto puedo enviar?
Puedes enviar hasta 2 millón de SGD por transferencia, dependiendo del método de pago que elijas. Si pagas con tarjeta, el límite es de 16 000 SGD.
¿Desde dónde puedo enviar CZK?
Solo puedes enviar SGD a Wise desde bancos dentro de Singapur. No puedes enviar SGD mediante Swift.
¿Cuánto suele tardar el dinero en llegar?
Por lo general, tu dinero tarda entre 0–1 días laborables en llegar a Wise, dependiendo de cómo pagues tu transferencia.
Las transferencias desde cuenta bancaria y los pagos tipo FAST nos llegan en 15 minutos
Los pagos con tarjeta de débito o crédito los recibimos al instante
Los pagos tipo GIRO tardan entre 2 y 3 días laborables en llegarnos
Después, lo convertimos y lo enviamos. El proceso de conversión puede tardar hasta 2 días hábiles.
Consulta la guía de la divisa a la que estás enviando para obtener una estimación del tiempo que tardará en llegar a la cuenta de tu destinatario una vez la hayamos enviado.
He cancelado mi pago, ¿cuánto tiempo tardara mi reembolso?
Te avisaremos cuando te hayamos reembolsado el dinero. Lo que tarde el reembolso dependerá del método de pago:
Los pagos con tarjeta tardan de 2 a 10 días hábiles
Los pagos con transferencia bancaria y PayNow tardan hasta 1 día laborable
Si has pagado mediante transferencia bancaria o PayNow, puede que necesitemos información adicional para completar tu reembolso. Te enviaremos un correo electrónico si se da este caso.
Asegúrate de que se haya cumplido el plazo indicado más arriba antes de contactar acerca de tu reembolso, ya que no podemos acelerar el proceso.