¿Cómo cierro mis balances?

Para cerrar tus balances, tendrás que eliminarlos uno a uno. Antes de poder hacerlo, tienes que asegurarte de que no haya dinero en ese balance. Para sacar el dinero:

1. Ve a Inicio y selecciona el balance del que quieres sacar el dinero

2. Selecciona Enviar 

3. Elige la cuenta bancaria a la que quieras enviar el dinero

4. Cuando te pregunten cuánto te gustaría enviar, elige la opción de Enviar todo

5. Confirma el pago para vaciar tu balance

Una vez que tus balances estén vacíos, podrás cerrarlos uno a uno.

1. Ve a Inicio y selecciona el balance que quieres cerrar

2. Haz clic en los tres puntos (...) y después en la opción Cerrar balance

¿Qué pasa si tengo pagos domiciliados?

Cuando cierres un balance, cualquier pago que tengas domiciliado con nosotros se cancelará automáticamente. Esto no cancelará el contrato o suscripción que tienes con la empresa a la que estás pagando, así que no olvides cancelarlo con ellos o darles otros datos bancarios para continuar la domiciliación. Si no lo haces, puede que incurras en impago con ellos y que te apliquen comisiones por no pagar a tiempo.