Cuando hagas una transferencia desde USD, tendrás que indicar tu número de la seguridad social estadounidense (SSN) para que podamos identificarte. Se trata de un proceso de verificación totalmente seguro que será necesario solo una vez, y que debemos hacer debido a cómo estamos regulados en EE. UU. No haremos ninguna comprobación de crédito ni compartiremos tu número.
No envíes una copia de tu tarjeta de la seguridad social.
Una vez enviados, tanto tu SSN como todos tus datos privados se gestionarán de manera segura conforme a las regulaciones de protección de datos.
Si tu SSN no se acepta, tendrás la opción de verificarte con un documento de identidad. Si no eres ciudadano estadounidense, te pediremos una identificación que no sea de EE. UU. Si tienes un ITIN, podrás introducirlo y verificarlo de la misma manera que un SSN.
No podrás enviar dinero hasta que tu SSN o tu documento de identidad se haya verificado.
¿Qué es un SSN?
Un SSN es un número único de identificación asignado a cada ciudadano de EE. UU., residente permanente y trabajador residente temporal.
El número tiene 9 dígitos y lo puedes encontrar en tu tarjeta de la seguridad social.
En algunos casos, puede que necesitemos documentación adicional. Te lo comunicaremos si es necesario.
¿Qué pasa si no tengo un SSN?
Si te pedimos indicar tu SSN, pero no tienes uno, tendrás que enviarnos un documento de identidad no emitido en EE. UU.
Un documento de identidad válido puede ser:
pasaporte (solo la página con foto)
documento nacional de identidad (ambas caras)
permiso de conducir (ambas caras)
En la foto o copia escaneada necesitamos ver tu foto, nombre completo, fecha de nacimiento, firma, fecha de caducidad y la zona de lectura electrónica (estas son las 2 líneas de letras y números en la parte de abajo del documento). El nombre y la fecha de nacimiento deben coincidir con los de tu cuenta en Wise.
Necesitarás subir una imagen o un escaneo de alta calidad para que podamos ver todas las características de seguridad de tu documento. Si la imagen no tiene la calidad suficiente, te pediremos que nos la envíes de nuevo.
En la mayoría de casos, la verificación tarda un máximo de 2 días hábiles.