Hay dos posibles motivos: puede ser que hayas pagado por transferencia bancaria y tu dinero aún no nos haya llegado, o que no hayas enviado el dinero aún.
Si se trata de la primera opción, no tienes que preocuparte, recibiremos tu dinero pronto.
Si tu caso es la última opción, entonces haz clic en tu transferencia, escribe nuestros datos bancarios (incluyendo tu número de referencia), y envíanos el dinero desde tu banca online antes de que podamos continuar con tu transferencia.