Suche im Hilfebereich
Antworten auf die meisten deiner Fragen findest du in unserem Hilfebereich.
Überprüfe dein Postfach
Wenn es ein Problem mit einer Überweisung oder deinem Wise-Konto gibt, hat dir unser Support-Team vielleicht schon eine E-Mail zu der Angelegenheit an die in deinem Konto hinterlegte E-Mail-Adresse gesandt.
In unseren E-Mails findest du normalerweise eine Möglichkeit, wie du Probleme selbst beheben kannst. Überprüfe daher am besten noch einmal dein Postfach und sieh nach, ob wir dir eine E-Mail geschickt haben.
Informationen zu deiner Überweisung
Wenn du vor kurzem eine Überweisung erstellt hast und Hilfe dabei brauchst, findest du in unserem Hilfebereich personalisierte Optionen, die dir damit helfen. Achte aber darauf, dass du zuerst in deinem Konto eingeloggt bist.
Wenn du weitere Hilfe benötigst
Logge dich in dein Konto ein, um per Telefon, E-Mail oder Chat mit uns zu sprechen. Wir können dir dann eine persönlichere Unterstützung anbieten.
Kunden in den USA
Wenn du in den USA bist, kannst du unsere gebührenfreie Nummer in den USA anrufen: +1 888 501 4041
Wir sind rund um die Uhr telefonisch erreichbar.
Wenn du von außerhalb der USA anrufst, können Gebühren anfallen.