Geld überweisen
Wie kann ich chinesische Yuan (CNY) an einen Alipay-Nutzer mit Wise senden?
Logge dich in dein persönliches Wise-Konto ein und erstelle eine Überweisung zu CNY.
Wähle einen vorhandenen Empfänger aus oder erstelle einen neuen Empfänger.
Wähle unter Bankverbindung Alipay aus.
Teile uns den Empfänger mit, indem du den Namen und seine Alipay-ID (die bei Alipay registrierte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) eingibst. Der Name des Empfängers wird normalerweise in lateinischen Buchstaben geschrieben und entspricht dem Namen auf dem chinesischen Personalausweis.
Mache ein paar Angaben darüber, warum du das Geld überweist.
Überprüfe, ob alle Angaben korrekt sind, bevor du deine Überweisung bezahlst.
Das war es schon!
Welche Zahlungsarten werden unterstützt?
Wir unterstützen sowohl private als auch Geschäftskunden, die über Alipay Geld an Privatpersonen in China schicken.
Wenn du eine Privatperson bist, die Geld an eine andere Privatperson in China sendet, ist dies nur für folgende Zwecke möglich:
Gehalt (Überweisung deines eigenen Gehalts auf dein Alipay-Konto in China)
Ersparnisse
Unterstützung von Familie
Waren
Dienstleistungen
Wenn du als Unternehmen Geld an ein Privatkonto in China schickst, achte darauf, dass es einem dieser beiden Zwecke dient:
Gehalt
Dienstleistungen
Du musst uns auch deine gültige Gewerbeanmeldungsnummer geben.
Aus welchen Ländern und Regionen kann ich Geld überweisen?
Wenn du als Privatperson über Alipay bezahlst, kannst du aus allen Ländern und Regionen außer China, Kuba, Iran, Nigeria, Nordkorea, Syrien und den Regionen Krim, Donezk und Luhansk in der Ukraine bezahlen.
Wenn du ein Unternehmen bist, das mit Alipay sendet , kannst du nur aus diesen Ländern und Regionen senden:
Albanien, Andorra, Australien, Österreich, Weißrussland, Belgien, Bosnien, Bulgarien, Kanada, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Färöer, Finnland, Frankreich, Deutschland, Britisches Gibraltar, Griechenland, Hongkong, Ungarn, Island, Indonesien, Irland, Italien, Japan, Korea, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Mazedonien, Malta, Moldawien, Monaco, Montenegro, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten.
An wen kann ich CNY über Alipay senden?
Jeder kann über Alipay Geld empfangen, wenn er chinesischer Staatsbürger ist oder in Hongkong oder Macau wohnt, eine Reisegenehmigung für das Festland hat und älter als 18 Jahre ist.
Wenn du in Hongkong oder Macao wohnst und eine Reisegenehmigung für das Festland hast, kannst du nur auf dein Alipay-Guthaben einzahlen, aber nicht auf die mit Alipay verknüpfte Bankkarte.
Dein Geld wird an das Alipay-Guthaben deines Empfängers oder an die mit seinem Alipay-Konto verknüpfte Bankkarte gesendet. Dies kann der Empfänger entscheiden, wenn er die Zahlungsbenachrichtigung von Alipay erhält. Das Geld wird je nach Empfangsmethode innerhalb von Sekunden ausgezahlt. Es sollte innerhalb von 72 Stunden nach dem Versand ankommen.
Du kannst Geld nur an private Empfänger senden, nicht an Unternehmen.
Wie viel kann ich überweisen?
Das Limit für jede Überweisung liegt bei 50.000 CNY.
| Überweisungsgrund | Limit pro Einzelbetrag | Max. Häufigkeitslimit pro Monat für den Empfänger* | Max. Häufigkeitslimit pro Jahr für den Empfänger* |
|---|---|---|---|
| Überweisung an Familienmitglieder** | 50.000 CNY | 15 | 600.000 CNY |
| Gehaltszahlung** | 50.000 CNY | 15 | 600.000 CNY |
| Ersparnisse | 50.000 CNY | 15 | 600.000 CNY |
| Waren | 50.000 CNY | Kein Limit | 600.000 CNY |
| Dienstleistungen | 50.000 CNY | Kein Limit | 300.000 CNY |
*Dieses Limit gilt für Zahlungen, die der Empfänger von allen Diensten auf sein Alipay-Konto erhält — nicht nur von Wise.
**Die Höchstzahl der Überweisungen gilt sowohl für Zahlungen auf das Alipay-Guthaben des Empfängers als auch für seine mit Alipay verknüpfte Bankkarte.
Geld erhalten
Wie erhält mein Empfänger das Geld über Alipay?
Alipay-Kunden können Geld über ihr Alipay-Guthaben oder über ein mit ihrem Alipay-Konto verknüpftes Bankkonto erhalten.
Wenn dein Empfänger zum ersten Mal eine internationale Überweisung über Alipay erhält, bekommt er von Alipay eine SMS mit einer speziellen URL.
Er sollte darauf klicken, um die Alipay-App zu öffnen.
Dein Empfänger kann seine Daten über die Alipay-App mit dir teilen,
In der App muss er oder sie die Authentifizierung des echten Namens abschließen.
Dann müssen sie den Dienstleistungsvertrag unterschreiben.
Und zuletzt die Empfangsmethode auswählen — entweder Alipay-Wallet oder Bankkarte.
Der Empfänger muss zur Verifizierung möglicherweise weitere Informationen angeben, z. B. eine Kopie seines Personalausweises oder seine Adresse.
Um das Geld zu erhalten, muss er diese 4 Schritte innerhalb von 72 Stunden abschließen.
Wie kann mein Empfänger den Überweisungsstatus überprüfen?
Nachdem die Überweisung gesendet wurde, erhält der Empfänger eine SMS und eine Push-Benachrichtigung mit allen Überweisungsdetails.
Mehr Informationen findest du in dieser Anleitung mit den Schritten auf Englisch und Mandarin.
Ich habe den falschen Empfängernamen oder die falsche Alipay-ID des Empfängers angegeben. Was kann ich tun?
Wenn du einen Empfänger anlegst, überprüft Wise dessen Namen und Alipay-ID. Wir zeigen dir eine Fehlermeldung, wenn du einen falschen Namen oder eine falsche ID eingegeben hast.
Was sollte ich als Überweisungsgrund wählen?
Wir sind verpflichtet, die chinesischen Vorschriften einzuhalten. Der Überweisungsgrund für Zahlungen an Alipay-Kunden darf daher nur unter diese 4 Kategorien fallen:
Geld für die Familie: Alipay kann den Empfänger bitten, eine Verwandtschaftserklärung zu unterschreiben und vorzulegen, die die Beziehung zwischen dir und deinem Empfänger belegt.
Gehaltszahlung: Alipay kann den Empfänger bitten, eine Gehaltsabrechnung vorzulegen.
Waren: Alipay kann den Empfänger bitten, eine Rechnung oder einen Vertrag vorzulegen.
Dienstleistungen: Alipay kann den Empfänger bitten, eine Rechnung oder einen Vertrag vorzulegen.
Wenn du über Alipay CNY an dich selbst sendest, solltest du “Gehalt” als Überweisungsgrund wählen.
Wenn dein Überweisungsgrund Waren oder Dienstleistungen betrifft, wirst du aufgefordert, weitere Informationen anzugeben. Dazu musst du einen Zweitgrund für die Überweisung auswählen.
Alipay kann sich auch an manche Empfänger wenden, um sie um zusätzliche Dokumente zu bitten, die den Überweisungsgrund untermauern.
Warum wurde meine Überweisung abgebrochen?
Deine Überweisung kann aus verschiedenen Gründen abgebrochen werden. Manchmal sind zusätzliche Sicherheitsprüfungen für dein Konto nötig. Es gibt auch Einstellungen für die Kartenverknüpfung bei Alipay, die innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt der Benachrichtigung abgeschlossen werden müssen. Deine Überweisung kann auch abgebrochen werden, wenn der Empfänger sein Empfangslimit erreicht hat.
Mein Empfänger hat weder die Überweisungsbenachrichtigung noch den SMS-Link erhalten.
Bitte deinen Empfänger, über die App den Alipay-Kundendienst zu kontaktieren.
Mein Empfänger hat das Geld nicht bekommen. Was kann ich tun?
Bitte prüfe zunächst, ob dein Empfänger die Kontoüberprüfung oder die Einstellungen zur Kartenverknüpfung in der Alipay-App über den per SMS gesendeten Link abgeschlossen hat. Wenn dies der Fall ist, kontaktiere den Alipay-Kundendienst über die App.
Meine Überweisung ist fehlgeschlagen. Wie finde ich heraus, warum?
Wenn du Hilfe brauchst, kontaktiere den Alipay-Kundendienst über die Alipay-App.
Warum kann ich nur 15 Zahlungen pro Monat empfangen?
Gemäß den chinesischen Vorschriften kann der Empfänger bis zu 15 Zahlungen pro Monat erhalten, wenn die Zahlungsgründe “Geld an die Familie” oder “Gehaltszahlung” sind.
Kann ich eine Überweisung stornieren, die ich bereits abgeschickt habe?
Eine gesendete Überweisung kannst du nicht mehr stornieren. Wenn der Empfänger das Geld nicht innerhalb von 72 Stunden bekommt, wird die Überweisung automatisch storniert und du bekommst das Geld zurück.