Wenn du Zahlungen von Freunden, Familie oder anderen erhalten möchtest, kannst du über dein Wise-Konto eine direkte Zahlung anfordern. Sobald die andere Person bezahlt hat, überweisen wir das Geld direkt auf dein Konto.
Bist du ein Geschäftsinhaber und möchtest Zahlungen empfangen? Erfahre hier, wie du Zahlungen mit Wise Business-Links empfängst
Möchtest du die Kosten für ein Abendessen, einen Flug oder die Miete teilen? Erfahre hier, wie du eine Transaktion direkt von deinem Konto aus aufteilen kannst
Was muss ich tun, um loszulegen?
Bevor du Geld anfordern kannst, musst du mindestens ein Währungskonto mit aktiven Kontodaten eröffnen.
Wenn du Geld von einem anderen Wise-Nutzer anforderst: Du kannst Geld in jeder Währung anfordern, solange du Kontodaten für mindestens eine Währung eröffnet hast. Wir benachrichtigen die Person per E-Mail oder Push-Benachrichtigung über deine Anfrage.
Wenn der Absender kein Wise-Konto hat: Du kannst nur Geld in einer Währung anfordern, für die du bereits aktive Kontodaten hast.
Wie kann ich eine Zahlung anfragen?
Dein Ausgangspunkt und deine Schritte hängen davon ab, ob du unsere Website oder die mobile App nutzt.
Auf der Website
Schritt 1: Ausgangspunkt wählen Du kannst deine Anfrage von drei verschiedenen Stellen auf der Website starten:
Von deinem Währungskonto: Rufe die Startseiteauf, wähle das Währungskonto, auf das die Zahlung eingehen soll, und wähle Anfordern.
Über die Zahlungen-Registerkarte: Wähle Zahlungen aus dem Hauptnavigationsmenü und dann Anfordern.
Über deine Kontakten: Rufe die Registerkarte Empfänger auf, wähle einen Kontakt und dann Anfordern (nur für Wise-Kontakte verfügbar).
Schritt 2: Anfrage abschließen
Wähle, wer dich bezahlt:
Um von einem Wise-Kontakt anzufordern: Wähle dessen Namen, gib den Betrag und eine optionale Notiz ein und wähle dann Anfrage senden.
Um Geld von anderen anzufordern: Wähle Teile deinen Wisetag, um deinen einzigartigen Zahlungslink und QR-Code zu kopieren. Oder wähle Teile einen Zahlungslink, um einen bestimmten Betrag anzufordern.
Details festlegen: Wenn du einen bestimmten Link teilst, gib die Währung, den Betrag und eine optionale Mitteilung ein.
Teile deine Anfrage: Wähle Zahlungslink erstellen. Du kannst jetzt auf Kopieren klicken, um den Link zu teilen, oder den QR-Code auswählen, um auf QR-Code herunterladen zu klicken.
In der App
Schritt 1: Wähle deinen Ausgangspunkt Du kannst deine Anfrage von drei verschiedenen Stellen in deinem Konto starten:
Von deinem Währungskonto: Gehe zu Startseite, tippe auf das Währungskonto, auf dem du bezahlt werden möchtest, und tippe auf Anfordern.
Über die Registerkarte Zahlungen: Gehe zur Registerkarte Zahlungen in der unteren Navigationsleiste und tippe auf Anfordern.
Von deinen Kontakten: Gehe zur Registerkarte Empfänger unten, wähle einen Wise-Kontakt und tippe auf Anfordern.
Schritt 2: Anfrage abschließen
Wähle, wer dich bezahlt: Wähle einen Kontakt aus deiner Liste. Wenn die Person nicht bei Wise ist, tippe auf Beliebig, um einen teilbaren Zahlungslink zu erstellen.
Details festlegen:
Wenn es sich um einen Wise-Kontakt handelt, gib die Währung, den Betrag und eine optionale Mitteilung ein und tippe auf Anfrage senden.
Wenn du Beliebig gewählt hast, tippe auf Teilen, um deinen allgemeinen Zahlungslink oder QR-Code zu senden. Alternativ tippe auf Betrag und Notiz hinzufügen, gib den Betrag ein und tippe auf Zahlungslink erstellen. Du kannst deinen Link jetzt teilen oder kopieren oder den QR-Code anzeigen.
Wie verwalte oder storniere ich meine Zahlungsanfragen?
Du kannst deine aktiven und inaktiven Zahlungsanfragen jederzeit verfolgen. Aktive Anfragen sind 30 Kalendertage gültig.
So kannst du deine Anfragen anzeigen und verwalten:
Gehe zu Zahlungen.
Gehe auf den Menüpunkt Zahlungsanfragen.
Wechsle zwischen den Registerkarten Unbezahlt und Bezahlt, um den Status deiner Anfragen zu prüfen.
Klicke oder tippe auf eine bestimmte Anfrage, um deine Verwaltungsoptionen anzuzeigen:
Als bezahlt markieren: Bestätige manuell, dass du das Geld erhalten hast.
Erneut anfordern: Dupliziere den Betrag und die Notiz, um die Anfrage erneut zu senden. (Tippe in der App auf das Drei-Punkte-Symbol, um Erneut anfordern anzuzeigen).
Anfrage schließen oder Link schließen: Brich die Anfrage ab und deaktiviere den Link.
Fallen Gebühren an?
Beim Anfordern von Geld fallen keine Gebühren an. Es gelten jedoch weiterhin normale Gebühren für den Empfang bestimmter Zahlungsarten, wie USD-Überweisungen und SWIFT-Zahlungen.
Was soll ich tun, wenn ich eine Zahlungsanfrage erhalte?
Wenn ein anderer Wise-Nutzer Geld von dir anfordert, erhältst du eine E-Mail oder Push-Benachrichtigung, abhängig von deinen Einstellungen.
Wenn du die Anfrage nicht bezahlst oder ablehnst, bleibt sie 30 Tage in deinen Kontoaktivitäten als Nicht erledigt oben auf deiner Startseite bestehen.
Wenn du nicht möchtest, dass andere dir Anfragen senden, kannst du deine Profilsichtbarkeit deaktivieren. Erfahre hier, wie du deine Profilsichtbarkeit verwalten kannst.
Wenn du kein Wise-Konto hast und jemand einen Link mit dir teilt, siehst du den Betrag, die Währung und die Bankverbindung, an die du das Geld senden musst.
Sicherheitsrichtlinien:
Bezahle niemals eine Anfrage von einem Kontakt, den du nicht kennst.
Wise wird niemals eine Zahlung von dir über diese Funktion anfordern.