Geplante Überweisungen sind Überweisungen, die du zu einem späteren Zeitpunkt deiner Wahl senden möchtest. Du kannst dieselben Währungen überweisen, die du normalerweise von deinem Guthaben aus überweisen kannst. Das liegt daran, dass wir deine Überweisungen so planen, dass sie von deinem Guthaben aus gesendet werden.
Erfahre hier, von und zu welchen Währungen du überweisen kannst.
Wie richte ich eine geplante Überweisung ein?
Du kannst geplante Überweisungen über die Wise-Website und in der Wise-App einrichten und verwalten.
Wähle Geld überweisen.
Bestätige, von wo aus du dein Geld einzahlst (von deinem Guthaben oder von einem externen Konto).
Gib den Betrag ein, den du überweisen möchtest.
Wähle das Kalendersymbol neben Weiter aus, um deine Überweisung zu planen.
Gib das Datum an, an dem wir dein Geld aussenden sollen.
Wähle die Häufigkeit (einmalig, monatlich, zweiwöchentlich, wöchentlich).
Wähle Bestätigen.
Du kannst eine geplante Überweisung von deinem Wise-Guthaben einrichten. Wenn du kein Guthaben in der Währung hast, von der du Geld überweisen willst, eröffnen wir eines für dich. Du musst zunächst Geld zu diesem Guthaben hinzufügen, bevor wir deine Überweisung an das gewünschte Empfängerkonto durchführen können.
Wann sollte ich meine Überweisungen planen?
Du kannst die Überweisung jederzeit planen. Wenn sie jedoch zeitkritisch ist und das Geld von deinem Wise-Guthaben aus gezahlt werden soll, empfehlen wir dir, die Überweisung mindestens drei Tage im Voraus zu planen. Das liegt daran, dass das gewählte Datum der Zeitpunkt ist, an dem die Überweisung ausgeführt wird. Es ist nicht unbedingt der Zeitpunkt, an dem das Geld auf dem Empfängerkonto eingeht.
Wir werden dich vor dem angegebenen Datum noch daran erinnern, ausreichend Geld für die Überweisung zu deinem Guthaben hinzuzufügen.
Aktiviere dafür die Benachrichtigungen für Updates zu deinen Überweisungen
Was passiert mit meiner Überweisung an dem Tag, für den sie geplant ist?
Wenn deine geplante Überweisung direkt von deinem Guthaben aus überwiesen wird: In diesem Fall handelt es sich bei dem bei der Planung angegebene Datum um das Datum, an dem wir das Geld an deinen Empfänger senden – nicht das Datum, an dem das Geld ankommt.
Dein Empfänger sollte das Geld innerhalb von drei Tagen ab dem geplanten Datum zur Aussendung deiner Überweisung erhalten.
Geld von deinem externen Bankkonto überweisen
In diesem Fall handelt es sich bei dem bei der Planung angegebene Datum um das Datum, an dem wir das Geld aus deinem Konto einziehen – also nicht um das Datum, an dem dein Empfänger die Zahlung erhält.
Es dauert üblicherweise 1-4 Werktage, bis das von deinem Konto eingezogene Geld bei uns eintrifft. Der Einzug sollte in deinem Bankkonto etwa 2-3 Werktage nach der Durchführung der Überweisung ersichtlich sein.
Geld an einem Feiertag oder arbeitsfreien Tag überweisen
In diesem Fall hängt der Verlauf von der gewählten Einzahlungsmethode und dem Ausgangsland deiner Überweisung ab. In einigen Ländern bearbeiten Banken keine Überweisungen an Wochenenden oder Feiertagen – dein Geld kann dann also nur am nächsten Werktag ausgezahlt werden. In anderen Ländern wie Großbritannien werden Überweisungen rund um die Uhr bearbeitet.
Eine monatliche Überweisung für den 30. oder 31. eines Monats planen und der kommende Monat hat weniger als 30 Tage
In diesem Fall werden wir die Überweisung am letzten Tag dieses Monats aussenden.
Wenn du beispielsweise eine monatliche Überweisung am 30. Januar erstellst, wird deine Überweisung im nächsten Monat am 28. Februar ausgezahlt werden (da der Februar ja nur 28 Tage hat).
Kann ich eine bereits eingerichtete geplante Überweisung nachträglich bearbeiten?
Wir können die Details einer bereits geplanten Überweisung nicht mehr ändern. Wenn du Änderungen an deiner Überweisung durchführen musst, brich diese bitte ab und erstelle eine neue geplante Überweisung mit den korrekten Daten.
Wie überprüfe ich meine geplanten Überweisungen?
Du kannst den Status deiner geplanten Übertragung auf der Website oder in der App überprüfen:
Gehe zu Zahlungen.
Gehe zu Geplante Überweisungen.
Wie viel Geld kommt auf dem Empfängerkonto an?
Wenn du eine geplante Überweisung erstellst, kannst du dich dafür entscheiden, ob du einen festen Betrag einzahlen möchtest, oder ob ein fester Betrag bei deinem Empfänger eintreffen soll.
Wenn du dich dafür entscheidest einen festen Betrag einzuzahlen, werden wir dir eine Schätzung dazu anzeigen, wie viel dein Empfänger voraussichtlich erhalten wird. Da sich der Wechselkurs jedoch wahrscheinlich von dem Kurs am Tag der geplanten Überweisung unterscheiden wird, könnte dein Empfänger sowohl mehr als auch weniger Geld erhalten, als ursprünglich von uns geschätzt.
Sobald deine Überweisung ausgezahlt wurde, kannst du nachsehen, wie viel dein Empfänger erhalten wird, indem du auf der Website auf Geplante Überweisungen und dann auf Zahlungen klickst und dann die geplante Überweisung anwählst.
Hinweis: Wenn du deine geplante Überweisung von deinem Wise-Guthaben bezahlst, empfehlen wir dir, im Voraus mehr Geld als den Überweisungsbetrag hinzuzufügen. Der Grund dafür ist, dass die Wechselkurse schwanken, was dazu führen kann, dass der Empfänger weniger Geld erhält oder dass die Überweisung wegen unzureichender Deckung fehlschlägt.
Bekomme ich einen garantierten Wechselkurs?
Leider können wir den Wechselkurs für eine geplante Überweisung nicht garantieren – dein Geld soll in dem Fall ja erst zu einem späteren Zeitpunkt ausgezahlt werden. Da wir allerdings nicht wissen, wie sich der Kurs in der Zwischenzeit entwickeln wird, können wir ihn dir auch nicht garantieren.
Wir werden deine Überweisung morgens an dem angegebenen Datum aussenden und für den Währungsumtausch den aktuellen Devisenmittelkurs zu diesem Zeitpunkt verwenden.
Erfahre mehr zum Devisenmittelkurs
Meine geplante Überweisung ist fehlgeschlagen
Für das Fehlschlagen deiner Überweisung könnte es verschiedene Gründe geben. Bitte stelle sicher, dass du deine Benachrichtigungen aktiviert hast, damit wir dir gleich Bescheid geben können, falls es tatsächlich zu einem Problem mit deiner Überweisung kommt.
Aktiviere dafür die Benachrichtigungen für Updates zu deinen Überweisungen
Für sich wiederholende geplante Überweisungen (also Daueraufträge), werden wir auch nach einer fehlgeschlagenen Überweisung weiterhin versuchen, die Überweisung am nächsten geplanten Datum auszusenden.
Du hattest nicht genug Geld auf deinem Guthaben
Dein Guthaben hat nicht ausgereicht, um für deine geplante Überweisung zu bezahlen.
Du kannst Geld auf dein Guthaben aufladen und eine neue Überweisung einrichten.
Wir benötigen eventuell zusätzliche Informationen von dir
Sollte das der Fall sein, werden wir dir eine E-Mail senden, in der wir nach diesen Informationen fragen.
Sollten wir bis zu dem Datum, für das du die Überweisung geplant hast, keine Rückmeldung von dir erhalten, wird deine Überweisung fehlschlagen.
Es könnte ein Problem mit den Angaben deines Empfängers gegeben haben
Wenn die Empfängerdaten inkorrekt oder ungültig sind, können wir deine geplante Überweisung nicht abschließen.
Wenn du dein Geld per Direct Debit einzahlst, könnte es dabei ein Problem gegeben haben
Es könnte etwa ein Problem bei deinem ACH Bank Debit in den USA oder ein Problem mit deinem Direct Debit in Kanada gegeben haben.
Wie storniere ich meine geplanten Überweisungen und Daueraufträge?
Dein Dauerauftrag endet an dem Datum, das du beim Einrichten ausgewählt hast.
Wenn du kein Enddatum festgelegt hast oder deine zukünftigen Überweisungen stornieren möchtest:
Gehe zu Zahlungen.
Gehe zu Geplante Überweisungen.
Du kannst deine geplante Überweisung bis 23:59 Uhr am Tag vor dem geplanten Überweisungstermin abbrechen.
Einzahlung per Lastschrift für Überweisungen von USD oder CAD
Bei einer Überweisung von USD oder CAD, kannst du dein Bankkonto mit deinem Wise-Konto verknüpfen. Auf diese Weise können wir das Geld für deine Überweisung automatisch von deinem Bankkonto einziehen. Du musst dafür dein Bankkonto verknüpfen, bevor du die geplante Überweisung einrichtest.
Wenn du dein Geld auf diese Weise einzahlst, werden zu dem Zeitpunkt bis zur Auszahlung deiner geplanten Überweisung bis zu vier Werktage hinzugefügt werden. Dabei handelt es sich um die Standarddauer für ACH/EFT-Zahlungen in den USA/Kanada.
Gibt es irgendwelche Einschränkungen?
Wenn du in Singapur lebst, kannst du mit deinem persönlichen Wise-Konto nur Überweisungen unter 5.000 SGD und bis zu 30.000 SGD pro Jahr im Voraus planen.