So kannst du dein persönliches Konto schließen:
Gehe auf Einstellungen
Klicke auf Dein Konto schließen
Dieses Feature ist derzeit nur für persönliche Konten verfügbar.
Erfahre mehr darüber, wie du dein Wise Business-Konto schließen kannst
Bevor du dein Konto schließt, solltest du deine Guthaben leeren und warten, bis alle ausstehenden Überweisungen abgeschlossen wurden. So leerst du ein Guthaben:
Gehe auf der Website auf Home
Wähle eine Währung aus, in der du Guthaben hältst
Wähle Senden
Stelle sicher, dass du den vollen Betrag vom Guthaben überweist
Wähle das Bankkonto, auf das du dein Geld senden willst
Bestätige deine Zahlung, um dein Währungskonto zu leeren
Das musst du für jede Währung durchführen, in der du ein Guthaben hältst. Dann können wir dein Konto schließen.
Beachte dabei, dass wir als regulierter Finanzdienstleister dazu verpflichtet sind, manche deiner persönlichen Daten aufzubewahren und wir deshalb nicht alle Daten aus dem System löschen können.
Wir löschen aber alle Informationen, die nicht mehr zwingend benötigt werden, und alle Daten sind gemäß den höchsten Sicherheitsstandards geschützt.