Wenn du einen Geldautomaten oder ein Kartenterminal (beispielsweise ein Kartenlesegerät in einem Laden) benutzt, kann es sein, dass das Gerät dich fragt, ob es dein Geld für dich umtauschen soll.
Wir empfehlen dir, dies abzulehnen, da die meisten Geldautomaten und Kartenterminals beim Umtausch einen unfairen Wechselkurs verwenden.
Wenn du mit Wise Währungen umtauschst, verwenden wir den durchschnittlichen Marktwechselkurs, damit du immer genau weißt, wie viel Geld du bekommst.
Was soll ich wählen, wenn der Geldautomat oder das Kartenterminal für mich umtauschen will?
Wenn das Kartenterminal dich nach dem Umtausch von Währungen fragt, empfehlen wir dir, "Nein" zu wählen.
Wenn du gefragt wirst, ob du in deiner Heimatwährung oder in der Landeswährung bezahlen willst, wähle die Landeswährung. Wenn du etwa in Italien unterwegs bist, aber eine Wise-Karte aus den USA hast, solltest du die Landeswährung, also EUR, wählen.
Hier sind einige Beispiele für Auswahlmöglichkeiten am Geldautomaten und unsere Empfehlungen, was du wählen solltest.
| What the card terminal might ask | Our recommendation |
|---|---|
| "Continue with conversion” or “Continue without conversion” | “Continue without conversion” |
| Debit in your home currency or debit in the local currency | Debit in the local currency (e.g. JPY in Japan or GBP in the UK) |
| "Let us convert the money for you — yes or no” | “No” |
| Confirm the exchange rate — yes or no” | “No” |
Warum sollte Wise für mich umtauschen und nicht der Geldautomat oder das Kartenterminal?
Kartenautomaten berechnen oft einen erhöhten Wechselkurs. Wir haben Nachforschungen angestellt und herausgefunden, dass dir normalerweise 6%-13% mehr berechnet werden, als wenn du ohne Umtausch abhebst.
Wenn du Wise den Umtausch überlässt, tauschen wir die Währung in deinem Konto um, die die niedrigste Umtauschgebühr hat. Hier kannst du unsere Gebühren überprüfen.
Wenn du diese Währung bereits in deinem Wise-Konto hast, berechnen wir dir keine Gebühren für den Umtausch.
Karteninhaber aus Brasilien: Das intelligenter Umtausch-System funktioniert nicht, wenn die Währung BRL (Brasilianischer Real) an der Zahlung beteiligt ist.