Wir empfehlen dir, dass du deine Sammelüberweisung bezahlst, sobald du die Datei hochgeladen hast. Auf diese Weise kannst du sicherstellen, dass du auch wirklich den garantierten Wechselkurs erhältst. Wir können deine Überweisungen erst auszahlen, wenn du für jede einzelne bezahlt und deine Zahlung als erledigt gekennzeichnet hast.
Wenn du aus irgendeinem Grund nicht umgehend bezahlen kannst, werden deine Überweisungen für ein paar Tage aktiv bleiben, bevor sie automatisch von unserem System abgebrochen werden. Bitte denk daran, dass der Wechselkurs nach 24-48 Stunden abläuft und dein Geld danach zum dann aktuellen Devisenmittelkurs umgetauscht wird. Mehr zum garantierten Wechselkurs kannst du hier erfahren.
Füge ein Erstattungskonto hinzu
Du musst dein eigenes Bankkonto als Konto für die Rückerstattung hinterlegen für den Fall, dass sich der Wechselkurs ändert und wir dir eine teilweise Erstattung von deinem eingezahlten Betrag geben müssen. Füge einfach dein eigenes Bankkonto als Empfänger auf deiner Empfängerseite hinzu und markiere es als "bevorzugtes Konto”. Wenn du das nicht tust, wirst du deine CSV-Datei oder XLSX-Datei nicht hochladen können. Mehr erfahren.