Für die aktuellsten Informationen zu deinen Gebühren, lies dir bitte die Nutzungsbedingungen für deine Region durch.
Mit deiner Wise-Karte kannst du eine Menge Dinge machen, die dich gar nichts kosten. Wir verlangen eine transparente Gebühr, wenn du Geld in einer Währung ausgibst, die nicht in deinem Konto vorhanden ist und wenn du Barabhebungen über einem gewissen Betrag durchführst.
Ausstellung deiner Karte
Möglicherweise musst du erst Geld zu deinem Guthaben hinzufügen oder eine geringe Gebühr zahlen, um eine Karte zu erhalten.
Zahlungen mit deiner Karte durchführen
Wenn die entsprechende Währung in deinem Guthaben verfügbar ist, ist das kostenlos.
Wenn die Währung nicht in deinem Konto zur Verfügung steht, dann berechnen wir eine Umtauschgebühr. Du kannst dir hier unsere Gebührenstruktur ansehen.
Für brasilianische Karteninhaber: Bitte beachte, dass das Smart-Conversion-System für Karten, die in Brasilien ausgestellt wurden, nicht funktionieren wird, wenn ein BRL-Guthaben bei einer Zahlung beteiligt ist. Du kannst mehr dazu hier nachlesen.
Wenn du Onlinezahlungen durchführst, könnte dir der Händler womöglich eine eigene Umtauschgebühr berechnen. Das kann auch passieren, wenn du eigentlich die vermeintlich passende Währung in deinem Konto zur Verfügung hast. Vermeide dies, indem du den Händler darum bittest, dir die Rechnung in der von dir gewünschten Währung auszustellen.
Beachte bitte: Aufgrund der anhaltenden Sanktionen und der jüngsten Entwicklungen in der Region verlangt die Nationalbank der Republik Belarus, dass alle Kartentransaktionen einen von ihr festgelegten Wechselkurs für BYN-Zahlungen verwenden. Das hat zur Folge, dass wir für die Berechnung deiner Gebühren jetzt nicht mehr den Devisenmittelkurs verwenden können, wenn du Geld mit deiner Wise-Karte in Belarus ausgibst oder abhebst. Stattdessen verwenden wir jetzt den von der Nationalbank festgelegten Kurs. Die Änderung ist seit dem 16. Mai 2022 in Kraft und betrifft ausschließlich BYN-Zahlungen
Bargeld von einem Geldautomaten abheben
Du erhältst 2 gebührenfrei Abhebungen mit einem Gesamtwert von bis zu 200 GBP (bzw. der Gegenwert in einer anderen Währung) pro Monat.
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Ersatz deiner Karte
Wenn du deine Karte ersetzen möchtest, musst du möglicherweise eine geringe Gebühr zahlen, um eine neue Karte zu erhalten. Es hilft uns, die Kosten für die Herstellung und Lieferung zu decken.