Wenn du ausgeloggt bist und dich nicht mehr an dein Passwort erinnerst, musst du es zurücksetzen. Klicke hier, um dein Passwort zurückzusetzen.
Du hast keinen Zugriff mehr auf die E-Mail-Adresse, mit der du dich registriert hast? Erfahre hier, wie du deine E-Mail-Adresse ändern kannst.
Ich habe die E-Mail zum Zurücksetzen meines Passworts nicht erhalten
Wenn du diese E-Mail nicht erhalten hast, findest du nachfolgend die häufigsten Gründe dafür und wie du das Problem beheben kannst:
Du hast nicht die richtige E-Mail-Adresse eingegeben. Versuche es noch einmal mit der E-Mail-Adresse, mit der du dich bei Wise angemeldet hast.
Du hast dich bei der Eingabe der E-Mail-Adresse vertippt. Überprüfe, ob du bei der Eingabe der E-Mail-Adresse einen Tippfehler gemacht hast und korrigiere ihn, bevor du es erneut versuchst.
Du suchst im falschen E-Mail-Postfach. Gehe sicher, dass du die richtige E-Mail-Adresse und auch den Spam-Ordner und den Papierkorb durchsuchst.
Ich habe mich mit einem Social-Media-Konto registriert
Wenn du dich mit Google, Facebook oder deiner Apple-ID bei Wise registriert hast, musst du ein separates Passwort für die Bestätigung deiner Aktivität festlegen (z. B. um Geld von deinem Guthaben zu senden).
Wenn du dich nicht länger mit deinem Social-Media-Konto einloggen möchtest, kannst du die Methode zu Login per E-Mail und Passwort ändern.
Wenn du eingeloggt bist, gehe zu Einstellungen, um die Verknüpfung zum Login über dein Social-Media-Konto zu trennen. Falls du dich abmeldest, ohne ein Passwort festzulegen, musst du auf der Anmeldeseite Passwort vergessen auswählen und die Schritte zum Festlegen eines neuen Passworts ausführen.
Hast du immer noch Probleme beim Einloggen? Erfahre hier mehr zur Fehlerbehebung bei Login-Problemen