Jede Überweisung dauert abhängig von einigen Faktoren unterschiedlich lange. Wir überweisen dein Geld immer so schnell wie möglich, aber die Geschwindigkeit hängt davon ab, an welche und von welcher Währung du sendest, wie du den Betrag bezahlst und welche Öffnungszeiten die Banken haben.
Um einen allgemeinen Überblick zu erhalten, kannst du einige Währungsangaben in unseren Überweisungsrechner eingeben. Er zeigt dir dann an, wie lange die Überweisung dauern könnte.
Wenn du deine Überweisung bei Wise einrichtest, kann sich die geschätzte Zeit ändern. Denn je mehr Informationen wir zu deiner Überweisung haben, desto genauer können wir dir sagen, wie lange sie brauchen wird. Hier sind einige Faktoren, die Einfluss auf die Dauer deiner Überweisung haben können.
Umtausch
Unabhängig von der Währung, in der du Geld überweist, kann der Umtausch bis zu 2 Werktage dauern.
Das Ziel- und Ausgangsland deiner Überweisung
Jede Währung und jedes Land hat unterschiedliche Voraussetzungen. Wie schnell deine Überweisung beim Empfänger ankommt, hängt davon ab, wie schnell die Empfängerbank die Zahlung bearbeitet und auf welche Weise du in dem Land, aus dem du überweist, bezahlt hast.
Nachdem die Zahlung von Wise aus überwiesen wurde, können wir nicht feststellen, wann das Geld bei der Empfängerbank eingegangen ist. Hierfür musst du deinen Empfänger direkt fragen.
Wie du bezahlst
Die von dir verwendete Zahlungsmethode kann ebenfalls die Geschwindigkeit deiner Überweisung beeinflussen. Einige Zahlungsmethoden sind schneller als andere. Kartenzahlungen zum Beispiel sind normalerweise in nur wenigen Sekunden bei uns. Banküberweisungen hingegen können etwas länger dauern, vor allem wenn du mit Swift bezahlst. Wenn du deine Überweisung erstellst, zeigen wir dir, wie lange jede verfügbare Zahlungsmethode dauert.
Feiertage und Banköffnungszeiten
Wir können dein Geld nur während der normalen Banköffnungszeiten überweisen. Wenn du außerhalb dieser Zeiten Geld überweist, kann es länger dauern als üblich. Nationale Feiertage können ebenfalls Einfluss auf die Überweisungsgeschwindigkeit haben. Wenn du in ein anderes Land überweist, achte bitte darauf, dass der Überweisungstag kein Feiertag ist.
Sicherheitsüberprüfungen
Als reguliertes Finanzinstitut müssen wir regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen bei unseren Kunden und ihren Zahlungen durchführen. Wir müssen zum Beispiel dein Ausweisdokument, deine Adresse oder die Herkunft deines Geldes überprüfen, wenn du eine Überweisung vornimmst. Diese zusätzlichen Überprüfungen können die Dauer deiner Überweisung verlängern.
Du kannst diesen Prozess nicht beschleunigen. Wir melden uns bei dir, wenn wir etwas von dir benötigen. Aber natürlich kannst du den Status deiner Überweisung jederzeit auf der Website oder in der App überprüfen.