Wenn du ein Geschäftskonto erstellt hast – oder wenn du Zugriff auf mehrere Geschäftskonten hast – kannst du ganz einfach zwischen diesen hin- und herwechseln. Achte immer darauf, dass du im richtigen Konto bist, bevor du Überweisungen erstellst.
Website
Klicke auf der Website auf deinen Namen / den Namen deines Unternehmens in der oberen rechten Ecke.
Du wirst deine anderen Konten in der Dropdown-Liste sehen.
Wähle das Konto aus, zu dem du wechseln möchtest (entweder ein anderes Geschäftskonto oder dein persönliches Konto).
Smartphone App (iOS und Android)
In der Wise-App kannst du zwischen deinen Konten über den Menüpunkt Dein Konto wechseln.
Klicke auf den Kreis mit deinem Profilfoto/deinen Initialen in der oberen linken Ecke.
Du siehst alle deine Wise-Konten unter der Option: Andere Konten.
Wähle das Konto aus, zu dem du wechseln möchtest (entweder ein anderes Geschäftskonto oder dein persönliches Konto).
Was, wenn ich das gewünschte Konto nicht sehen kann?
Wenn du das gewünschte Konto in der Auswahlliste nicht sehen kannst, dann kann die folgenden Gründe haben:
Du hast dich bei diesem Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse registriert. Versuche dich auszuloggen und logge dich mit der richtigen E-Mail-Adresse wieder ein.
Dein Zugang wurde möglicherweise widerrufen. Wende dich an einen Administrator oder Kontoinhaber, um wieder Zugriff zu erhalten.