Ein garantierter Kurs ist genau das, wonach es klingt: Ein Wechselkurs, der für einen bestimmten Zeitraum garantiert ist. Wir bieten garantierte Kurse für alle unsere Überweisungen.
Wenn du mit der Erstellung deiner Überweisung fertig bist, garantieren wir dir den Wechselkurs für einen bestimmten Zeitraum. Es ist wichtig, dass du dein Geld umgehend an uns überweist, damit wir es rechtzeitig erhalten können. Solange wir dein Geld rechtzeitig erhalten, verwenden wir für den Umtausch deines Geldes den Kurs, der dir bei der Erstellung deiner Überweisung garantiert wurde.
Sollte uns dein Geld nicht innerhalb dieses Zeitraums erreichen, werden wir es natürlich trotzdem umtauschen und zeitnah überweisen. Wir werden jedoch stattdessen den aktuellen Devisenmittelkurs verwenden, der zum Zeitpunkt des Geldeingangs vorliegt.
Erfahre, was passiert, wenn du den garantierten Wechselkurs verpasst
Wie lange ist der Kurs meiner Überweisung garantiert?
Wir garantieren den Kurs immer so lange, dass uns das Geld für eine Einzahlung in diesem Zeitraum erreichen kann. Der Zeitraum für den garantierten Wechselkurs variiert je nach der Währung. Bei der Erstellung einer Überweisung zeigen wir dir immer an, für wie lange wir den Kurs garantieren.
Was, wenn sich der Kurs signifikant ändert oder instabil ist?
Für jede Überweisung, für die wir einen garantierten Wechselkurs bieten, gilt ein Kurslimit von 5%. Wenn der Wechselkurs sich während des garantierten Zeitraums um mehr als 5% verändert, behalten wir uns vor, deine Überweisung abzubrechen und zurückzuerstatten. Sollte dies geschehen, werden wir das Geld an das Konto zurückerstatten, von dem wir es erhalten haben.
Es kann vorkommen, dass bestimmte Finanzmärkte über einen gewissen Zeitraum von starken Schwankungen betroffen sind. Sollte das der Fall sein, müssen wir möglicherweise vorübergehend Limits für den Geldbetrag festlegen, den du mit einem garantierten Wechselkurs senden kannst, selbst wenn die Schwankung des Kurses unter 5% liegt. Wenn du in diesem Fall versuchst, eine Überweisung über dem entsprechenden Limit zu senden, wird dir eine Benachrichtigung zu dem Limit angezeigt werden.
Wenn du für die Einzahlung einer Überweisung Geld in einer anderen Währung hinzufügen möchtest, füge einfach zuerst Geld in der gleichen Währung hinzu und tausche es dann in die Währung, die du senden möchtest. So können wir sicherstellen, dass wir dir den besten Kurst zu diesem Zeitpunkt bieten können.
Was, wenn meine Überweisung auf ein Wochenende fällt?
In den meisten Ländern bearbeiten Banken an Wochenenden keine Überweisungen — sie werden stattdessen erst am folgenden Werktag beginnen, Zahlungen auszuführen. Aus diesem Grund zählen wir das Wochenende nicht mit, wenn wir die garantierten Kurse berechnen. Zum Beispiel, wenn deine Überweisung eine Kursgarantiedauer von 48 Stunden hat und du die Überweisung an einem Freitag um 17 Uhr erstellt hast, wird dein Kurs bis zum kommenden Dienstag um 17 Uhr garantiert sein.
Wenn wir den Kurs über das Wochenende garantieren, siehst du das bei der Erstellung deiner Überweisung.
Bitte beachte: In einigen Ländern – wie etwa den Vereinigten Arabischen Emiraten – fällt das Wochenende auf Freitag und Samstag. In diesen Ländern zahlen wir dein Geld dann am jeweils nachfolgenden Sonntag aus.
Welchen Kurs erhalte ich, wenn ich eine Überweisung während des Wochenendes erstelle?
Da der Währungshandel jeden Freitag schließt und über das Wochenende ausgesetzt wird, passen wir an Wochenenden den Wechselkurs nicht an. Wenn du also eine Überweisung am Wochenende erstellst, erhältst du den Wechselkurs, der am vergangenen Freitag direkt vor Marktschluss vorgelegen hat.
Wir erhalten ab 17:00 Uhr (New York-Zeit) keine Live-Wechselkurse mehr bis 9:00 Uhr (Auckland-Zeit).
Wie viele Überweisungen mit garantiertem Wechselkurs kann ich erstellen?
Du kannst keine unbegrenzte Anzahl von Überweisungen mit garantiertem Wechselkurs erstellen. Du solltest Überweisungen nur dann erstellen, wenn du auch tatsächlich vorhast, diese durchzuführen. Wir limitieren die Anzahl der Überweisungen für die du einen garantierten Kurs bekommen kannst, wenn wir feststellen, dass du mehrere Überweisungen erstellst, nur um einen besseren Kurs zu bekommen.
Wenn du mehrere Überweisungen erstellt hast, aber nur für eine einzahlst, dann ordnen wir deine Einzahlung der ältesten erstellten Überweisung zu. Du kannst deswegen alle Überweisungen, die du nicht durchführen willst, abbrechen und nur einen Überweisungsauftrag aktiv lassen. Auf diese Weise können wir mit Sicherheit feststellen, zu welchem Überweisungsauftrag wir dein Geld zuordnen sollen.
Achte bitte darauf, dass sich der garantierte Wechselkurs für eine Überweisung automatisch aktualisiert, wenn du in einem Schritt der Überweisungserstellung länger als 30 Minuten verweilst.
Was, wenn sich der Kurs signifikant ändert?
Wenn du eine Überweisung mit garantiertem Wechselkurs erstellst, unterliegst du einem Kurslimit von 5%. Wenn sich der Kurs also während des Zeitraumes für den garantierten Wechselkurs um mehr als 5% verändert, behalten wir uns vor, deine Überweisung abzubrechen und zurückzuerstatten. Sollte dies geschehen, werden wir das Geld an das Konto zurückerstatten, von dem wir es erhalten haben.
Was passiert, wenn ich nicht per Banküberweisung bezahle?
Wenn du eine andere Zahlungsmethode als die Banküberweisung gewählt hast, wird der Kurs garantiert, wenn du erfolgreich bezahlt hast.
Wenn du für deine Überweisung von USD per ACH-Bank Debit einzahlst, garantieren wir deinen Kurs, sobald du die Zahlung auf Wise erfolgreich eingeleitet hast.