Vždy vás budeme informovat o průběhu vašeho transferu. Pošleme vám e-mail, jakmile vaše peníze přijmeme a odešleme. Více podrobností si ale můžete prohlédnout také ve svém účtu. Zde je postup.
Přejděte na Domů, abyste viděli svůj seznam aktivit
Vyberte transfer, který chcete sledovat
Zde vás budeme informovat, když obdržíme vaše peníze a odešleme je do banky příjemce. Také vás budeme informovat o případných zpožděních a poskytneme vám aktuální odhad, kdy peníze dorazí.
Pokud posíláte peníze o víkendu nebo před svátkem, mohou být zpracovány až následující pracovní den. Je to proto, že spolupracujeme s bankami a peníze můžeme odesílat pouze tehdy, když mají otevřeno. Stav svého transferu si můžete zkontrolovat v aplikaci.