Zde najdete odpovědi na nejčastější otázky týkající se převodů v singapurských dolarech (SGD).
Zkontrolujte aktuální poplatky
Odesílání do SGD
Pokud posíláte peníze ze Singapuru poprvé, budete se muset nejprve ověřit. Při vytváření převodu vás provedeme nahráváním dokumentů.
Zjistěte více o ověření v Singapuru
Komu mohu poslat SGD?
SGD můžete posílat na individuální a firemní bankovní účty v Singapuru.
Jaké informace potřebuji o příjemci?
Informace, které potřebujete o příjemci, závisí na tom, jakým způsobem mu chcete platbu poslat.
Bankovní převod
Budete potřebovat:
jejich celé jméno
název banky
číslo bankovního účtu – pro standardní bankovní účet by mělo mít maximálně 14 číslic, nebo až 25 číslic pro virtuální účet DBS
PayNow
Nejprve vyberte Přidat příjemce a zvolte Hledat PayNow a Wise
Budete muset zadat jedno z následujících údajů pro zobrazení jména příjemce:
Mobilní číslo (pro zahraniční čísla uveďte kód země)
Číslo NRIC/FIN
Číslo UEN (pro firemní příjemce)
Virtuální platební adresa (VPA)
Osobní VPA +65XXXXXXXX#WISE
Firemní VPA (číslo UEN)#WISE
Před pokračováním v převodu si dvakrát zkontrolujte jméno příjemce.
Kolik mohu poslat?
Můžete poslat až 2 miliony SGD.
Jak dlouho obvykle trvá, než peníze dorazí?
Jakmile obdržíme a převedeme vaše peníze, obvykle trvá 0–1 pracovní den, než dorazí na bankovní účet příjemce, v závislosti na odesílané částce. Konverze může trvat až 2 pracovní dny.
Vždy vám poskytneme odhad, jak dlouho bude váš převod trvat, když ho nastavíte.
Zjistěte více o tom, jak dlouho trvají převody
Odesílání z SGD
Jak mohu zaplatit za svůj převod z SGD?
Svůj převod z SGD můžete zaplatit prostřednictvím propojeného bankovního účtu, debetní karty, PayNow, nebo můžete poslat peníze ze svého Wise účtu. Kreditní kartu můžete použít i v případě, že je vydána mimo Singapur. Kreditní karty vydané v Singapuru nelze použít k platbě za převod ani k přidání peněz na váš SGD účet.
Kolik mohu poslat?
Můžete poslat až 2 miliony SGD za převod, v závislosti na způsobu platby. Pokud platíte kartou, limit je 16 000 SGD.
Odkud mohu posílat?
SGD můžete posílat na Wise pouze z bank v Singapuru. SGD nelze posílat prostřednictvím Swift.
Jak dlouho obvykle trvá, než peníze dorazí?
Obvykle trvá 0–1 pracovní den, než se k nám peníze dostanou, v závislosti na způsobu platby za převod.
Převod z účtu a FAST platby trvají 15 minut, než k nám dorazí
Platby kreditní nebo debetní kartou k nám dorazí okamžitě
GIRO platby trvají 2-3 pracovní dny, než k nám dorazí
Poté je převedeme a odešleme. Konverze může trvat až 2 pracovní dny.
Zkontrolujte průvodce pro měnu, do které posíláte, abyste získali odhad, jak dlouho bude trvat, než peníze dorazí na účet příjemce poté, co je odešleme.
Zrušil/a jsem platbu, jak dlouho bude trvat vrácení peněz?
Dáme vám vědět, až vám peníze vrátíme. Doba, za kterou obdržíte vrácené peníze, závisí na způsobu platby,
Platby kartou trvají 2–10 pracovních dnů
Bankovní převody a PayNow trvají až 1 pracovní den
Pokud jste platili bankovním převodem nebo PayNow, možná budeme potřebovat více informací, než pošleme vrácené peníze. Pokud tomu tak bude, pošleme vám e-mail.
Než se ohledně vrácení peněz ozvete, ujistěte se, že uplynula výše uvedená časová lhůta – nemůžeme tento proces urychlit.