Co jsou opakující se platby Wise kartou?

Když použijete kartu Wise k platbě za věci s opakovanou platbou, jako je měsíční předplatné nebo členství v posilovně, automaticky se stanou opakovanými platbami kartou.

Kde mohu vidět své opakované platby kartou?

Můžete je sledovat tak, že přejdete na záložku Platby a poté na Opakované platby kartou ve vaší aplikaci nebo na webu Wise.

Uvidíte opakované transakce provedené od 1. ledna 2025.

Přidání do seznamu opakovaných plateb kartou

Pokud jste použili kartu Wise pro opakované platby, ale nenajdete tyto transakce v seznamu opakovaných plateb kartou, přidejte je ručně jedním ze dvou způsobů.

Z plateb

1. Přejděte na Platby

2. Vyberte Opakované platby kartou

3. Vyberte Přidat do seznamu a přidejte

Z detailů transakce kartou

1. Přejděte na detaily pro své transakce

2. Vyberte transakci kartou, kterou chcete přidat do seznamu

3. Vyberte Opakovaná platba a zapněte ji pro přidání do seznamu

Odebrání ze seznamu opakovaných plateb kartou

Pokud byla transakce kartou chybně označena jako opakovaná transakce kartou, můžete ji odebrat ze seznamu v části Opakované platby kartou nebo ze stránky s detaily transakce.

Jak mohu blokovat opakované platby kartou?

Pokud chcete blokovat obchodníka a jeho opakované platby — obraťte se prosím přímo na obchodníka a požádejte ho, aby zastavil opakované poplatky na vaši kartu Wise.

Pokud nemůžete kontaktovat obchodníka, nebo nezrušili vaše předplatné poté, co jste je požádali, můžete blokovat budoucí opakované poplatky na vaši kartu Wise prostřednictvím vašeho účtu Wise.

Na webu nebo v aplikaci:

1. Z domovské obrazovky přejděte na Platby

2. Vyberte Opakované platby kartou

3. Vyberte opakovanou platbu, pro kterou chcete blokovat budoucí poplatky

4. Postupujte podle kroků k dokončení blokování

5. Zašleme vám e-mailové potvrzení o vašem blokování

Blokování je nevratné. Pokud se budete chtít znovu přihlásit k odběru u tohoto blokovaného obchodníka nebo mu platit po zablokování, můžete si k platbě vytvořit novou digitální kartu Wise.

V některých vzácných případech mohou blokovaní obchodníci nadále účtovat poplatky z vaší karty úpravou některých detailů. Pokud se tak stane a vy jste platbu přímo u nich nezrušili, nemusíme být schopni získat vaše peníze zpět. Doporučujeme vyměnit vaši kartu Wise, abyste zastavili poplatky úplně.

Více se dozvíte o správě vašich opakovaných plateb kartou v našem blogovém příspěvku