Estamos actualizando nuestras comisiones

Esta publicación de blog es para informar a nuestros clientes sobre los cambios en los precios y no es una comunicación de marketing.

Revisamos periódicamente nuestras comisiones para reflejar el coste real de transferir tu dinero, por lo que nunca pagas más de lo necesario.

La comisión de tu transferencia se basa en:

• la divisa desde la que envías,
• la divisa que recibe el destinatario, y
• cómo pagas la transferencia.

Después de la última revisión, las comisiones para algunas rutas son ahora más caras y otras, más baratas. En algunos casos, es posible que las comisiones por enviar una divisa sean ahora más caras, mientras que las comisiones por recibir otra divisa sean más baratas. De modo que esto podría compensar el impacto en los cambios de precio para tus transferencias.

El resto de esta publicación describe las divisas y los métodos de pago que han cambiado. Puedes descargar esta información en formato PDF.

Usa nuestra calculadora de comisiones para ver si este cambio ha afectado a tu ruta monetaria y cuánto costará tu próxima transferencia.

Más información sobre por qué estamos haciendo estos cambios (solo en inglés).

Ahora es más barato enviar desde:

Divisa	Método de pago
CAD	Cuenta Wise, transferencia wire, pago de factura (bill payment)
USD, GBP, CHF, EUR, NOK, CZK, TRY, AUD, HKD, IDR, JPY, MYR, NZD, SGD, BRL, HUF, SEK, DKK	Cuenta Wise

Y es más barato enviar hacia:

Divisa	Método de pago
GBP, PLN, TRY, CZK, BGN, MYR, CNY, CLP, UYU	Cuenta Wise
NPR	Transferencia bancaria, cuenta Wise

Descubre cuánto pueden afectar nuestras nuevas comisiones al coste de tus transferencias.

Estas rutas son ahora más baratas para enviar grandes cantidades y más caras para enviar transferencias más pequeñas

De:

Divisa	Método de pago
DKK, SEK	Trustly, transferencia bancaria, tarjeta de débito Visa
CAD	Domiciliación (débito directo), tarjeta de débito
USD	Transferencia wire
EUR	iDEAL, Sofort, Trustly, transferencia bancaria, tarjeta de débito Visa
GBP, NOK	Transferencia bancaria, tarjeta de débito Visa
BRL	Pix, transferencia bancaria
CZK	Tarjeta de crédito Visa, transferencia bancaria
HUF	Tarjeta de crédito de empresa, transferencia bancaria
CHF, AUD, HKD, IDR, JPY, MYR, NZD, SGD, TRY	Transferencia bancaria
PLN, CZK, RON, BGN	Tarjeta de débito Visa

Hacia:

Divisa	Método de pago
CNY, GBP, BRL, CLP, MYR, PLN, TRY, HKD, CZK, BGN, UYU	Transferencia bancaria

Descubre cuánto pueden afectar nuestras nuevas comisiones al coste de tus transferencias.

Sin embargo, es más caro depositar fondos en tu cuenta Wise y enviar dinero desde:

Divisa	Método de pago
PLN, RON	Transferencia bancaria, cuenta Wise, tarjeta de crédito, tarjeta de débito Mastercard, tarjeta de débito y crédito de empresa, tarjeta internacional
USD	Débito bancario (ACH), tarjetas de débito y crédito
CAD	Interac, tarjeta de crédito, tarjetas de débito y crédito de empresa, tarjeta internacional
BGN	Transferencia bancaria, tarjetas de crédito, tarjeta de débito Mastercard, tarjetas de débito y crédito de empresa, tarjeta internacional
EUR	Tarjeta de débito Mastercard, tarjeta de crédito, tarjeta internacional, tarjeta de empresa
GBP	Tarjeta de débito Mastercard, tarjeta de débito de empresa, tarjeta de débito internacional, tarjeta de crédito
CHF	Tarjetas de débito y crédito
HUF	Tarjetas de débito y crédito, tarjeta de débito de empresa
SEK, DKK, NOK	Tarjeta de crédito, tarjeta de débito Mastercard, tarjeta de débito y crédito de empresa, tarjeta internacional
CZK	Tarjetas de crédito y débito Mastercard, tarjeta de débito y crédito de empresa, tarjeta internacional
NZD	POLi
SGD, HKD, BRL	Tarjetas de débito y crédito

Y es más caro enviar hacia:

Divisa	Método de pago
EUR	Transferencia bancaria (fuera del área SEPA), transferencia bancaria (dentro del área SEPA)
HUF, RON, ILS, COP, GEL, INR, THB, MXN, BDT, LKR, PHP, PKR, AED, ZAR, MAD, CRC, EGP, FJD, GTQ	Transferencia bancaria, cuenta Wise
USD, CAD, CHF, DKK, NOK, SEK, AUD, NZD, SGD	Transferencia bancaria
CNY	UnionPay, Alipay, WeChat Pay
BRL	Cuenta Wise

Ahora también es más caro enviar transferencias en la misma divisa desde tu balance en estas divisas:

AED, ARS, AUD, BDT, BGN, BRL, BWP, CAD, CHF, CLP, CNY, COP, CRC, CZK, DKK, EGP, GEL, GHS, HKD, IDR, ILS, INR, JPY, KES, KRW, LKR, MAD, MXN, MYR, MZN, NAD, NGN, NOK, NPR, NZD, PEN, PHP, PKR, PLN, RON, RUB, SEK, THB, TRY, TZS, UAH, UGX, USD, UYU, VND, XOF, ZAR, ZMW.

Enviar transferencias en la misma divisa desde tu balance en estas divisas seguirá siendo gratuito: GBP, EUR, HUF y SGD.

¿Cuándo se aplican los cambios de precios en mi caso?

Siempre te informaremos si cambiamos nuestras comisiones y cuando lo hagamos. La fecha de estos cambios depende de dónde vivas, cómo transfieras el dinero y de si la comisión está disminuyendo o aumentando.

Bajadas de precio

Cuando bajamos nuestros precios, el cambio está disponible de inmediato para todos los clientes de Wise. Lo haremos antes de notificarte, para que puedas empezar a beneficiarte de los ahorros lo antes posible.

Aumentos de precio para enviar dinero

Si has pagado tus transferencias desde una cuenta fuera de Wise mediante transferencia bancaria o tarjeta de débito/crédito, te notificaremos antes de un aumento de precio si has enviado dinero usando esa divisa en los últimos 6 meses.

Aumentos de precio por usar tu cuenta Wise y tarjeta Wise

Si pagas transferencias desde tu balance de Wise, conviertes divisas entre balances de Wise o gastas con la tarjeta Wise, te notificaremos antes de que suban los precios con una antelación de 7 a 62 días, dependiendo de dónde vivas. Consulta a continuación tu periodo de notificación *.

Tu dirección	Periodo de notificación para la cuenta Wise y la tarjeta Wise
Australia	20 días
Canadá	30 días
Japón	30 días
Singapur	7 días
EE. UU.	21 días
UE / EEE	62 días
Reino Unido	62 días
Cualquier otro país que no figure en la lista anterior	62 días

*¿Qué significa el periodo de notificación?

Es el número mínimo de días naturales requerido por nuestros reguladores entre la fecha en que te enviamos la notificación y la introducción del cambio.

Si no estás de acuerdo con estos cambios en algún momento, tienes derecho a cerrar tu cuenta con nosotros.