以下資訊僅適用於我們的客戶向Wise提出的民事/行政資料請求。
如有其他請求，請查看下方「我有其他請求，該如何聯絡Wise？」的部分。
Wise是一間國際金融公司，在世界各地均有實體註冊，我們只會在有需要時才會與第三方分享資訊。
在請求索取Wise客戶的資料時，請務必遵守當地的法律規定，並在必要時尋求獨立建議，了解適用的服務、相關法律依據以及與你的請求相關的實體。
我們會向誰分享資訊
如果你符合以下條件之一，我們可以與你分享該客戶的Wise帳戶資料：
你是清算人、管理人、破產受託人或破產管理人；
持有針對Wise的法院命令或傳票；或
代表公共機關要求我們提供資料。
提交請求時需具備的資料
如果你符合上面列出的要求，請在你提出請求時提交以下內容：
證明你符合上述條件的文件；以及
用於定位帳戶的相關資料，例如分配給該帳戶的Wise賬戶資料或你的會員號碼。
如何聯絡我們提交民事請求
電郵：發送電郵至legalrequests@wise.com
郵寄：在此尋找相關Wise實體的註冊地址
美國傳票：你可以使用Bizfilings，因為我們的公司是在特拉華州註冊成立。
如果你使用其他方式聯絡我們，或在電郵中添加多於一個收件人，你的要求將不會被處理。
我有其他請求，該如何聯絡Wise？
我們的客戶支援團隊可以幫你解決大部分問題，或轉介你至相關部門。你可以透過 我們的聯絡表格聯絡他們，我們沒有直接的電郵地址。
發送至legalrequests@wise.com的任何客戶電郵都不會被轉發或監控。
你可以透過以下方式聯絡我們以諮詢其他請求：
申訴：詳細了解如何提出申訴。
執法機關（警察、檢察官）：請電郵聯絡police@wise.com。
商業客戶審計請求：請電郵聯絡auditrequests@wise.com。了解更多如何直接向審計員發送審計報告或如何下載報告。
已故客戶：請電郵聯絡bereavements@wise.com。了解更多當Wise帳戶持有人逝世時，我們會如何為你提供協助。
授權書—電郵至powerofattorney@wise.com。請告知我們你的要求是否關於捐贈帳戶持有人喪失行為能力，或者是一般授權書（例如用於報稅）
私隱問題與資料主體存取申請 (DSAR)：你可以查看我們的私隱政策並電郵聯絡privacy@wise.com。
法律索賠：請諮詢你的法律顧問並遵循適當的服務流程。