在大部分地區，我們使用普通郵寄服務，所以我們只能告訴你預計到達時間，但無法提供追蹤號碼。你可以登入Wise帳戶並前往卡頁面查看送遞狀態。
各個地區正常的送遞時間：
| 國家/地區 | 正常送遞時間 |
|---|---|
| 澳洲 | 7-14個工作日 |
| 巴西 | 5-7個工作日 |
| 加拿大 | 14個工作日內 |
| 歐洲經濟區 | 14個工作日內 |
| 日本 | 7-10個工作日 |
| 馬來西亞 | 14個工作日內 |
| 紐西蘭 | 7-10個工作日 |
| 新加坡 | 3個工作日 |
| 英國 | 2-6日 |
| 美國 | 14-21個工作日 |
如果你在所示日期之後還未收到你的卡，你可以參考以下建議
再次確認地址
你可以在預計到達日期旁邊看到地址。請檢查並確保地址是正確的。否則，你可以先嘗試更改你的郵遞地址。如果你不能更改你的郵遞地址，聯絡我們，我們可以幫助你訂購新的卡。
再等一等
你在 Wise 帳戶中看到的預計到達日期是我們爲你提供的參考。但有時可能需要更長的時間才能到達。請再等候數天。
訂購一張新卡
如果已經過了預計到達時間，而卡還沒有到達，你可以訂購一張新卡。你一旦訂購了新卡，我們會取消第一張卡，因此如果你之後收到第一張卡，你將無法使用它。訂購新卡：
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