取決於你的帳戶類型,更改個人資料(更改地址、出生日期、電話號碼或電郵)的方法也有所不同。
請注意,你可能無法更改所有個人資料。向下滑動以查看你可以更改哪些資料。
如果你只擁有個人帳戶
在網站上:
點擊在右上角的姓名
選擇詳情
選擇修改資料
輸入你的密碼
修改你的個人資料,然後點擊確認
在Wise應用程式:
點按你的姓名字母縮寫或你的帳戶資料相片。
點按「詳情」
更改你的資料,然後按「儲存」
如果你擁有個人帳戶和商業帳戶
你只能在你的個人帳戶編輯你的個人資料。我們會按照你在個人帳戶的更改在系統上更新你在商業帳戶的資料。 請注意:地址更改並不會自動同步。如果你更改你的個人地址,你的商業地址將不會自動更新。
在網站上切換到你的個人帳戶:
點擊右上角你的名字
選擇資料
選擇修改資料
在應用程式中切換到你的個人帳戶:
前往主頁
點擊左上角的個人資料圖案
選取你的個人帳戶
如果你只擁有商業帳戶
在網站上:
點擊右上角的企業名稱
選擇設定
選擇個人資料
選擇修改你的資料
貼士: 如果你無法在商業帳戶中更改你的個人資料,可能是因爲你已經擁有一個個人帳戶。你需要登入你的個人帳戶以更改資料。
你可以更改哪些資料?
你的出生日期:一旦你完成第一筆匯款,你便不能再更改你的出生日期。
你的姓名:在某些情況下,你可以更改你的姓名。如果你出於任何原因更改了姓名,我們可以為你更新帳戶上的姓名。我們將要求你提供姓名更改證明文件的照片或掃描件(例如結婚證書、改名契等)。如果你仍未驗證你的身份證明文件,你同時需要提供身份證明文件。
你的地址:你可以按照以上步驟更改你的地址。如果我們需要重新驗證你的地址,我們會在你完成更改後聯絡你。
如果地址一欄是灰色的話,即表示你不能自行更改。請聯絡我們,我們會幫你更改資料。
你的電話號碼:可以更改,但如果你已啟用雙重認證,則需透過SMS短訊確認你的新號碼。你不能更改或添加新的後備電話號碼,但你可以將其移除。
你可以在我們的網站或應用程式更改你的電郵地址。