Hizmetlerimizi kullandığınızda, bazen Captcha'dan geçmeniz istenir. Captcha, 'Bilgisayarları ve İnsanları Ayırmak için Tamamen Otomatik Genel Turing testi'nin kısaltmasıdır. Bu, insan olduğunuzu doğrulamak ve Wise'ı istenmeyen robotlardan korumak için kullandığımız hızlı bir testtir. Cloudflare'den Turnstile adında bir hizmet kullanıyoruz.
Captcha doğrulamasıyla ilgili sorun yaşıyorum
Bir sorun yaşıyorsanız, yapabileceğiniz bazı şeyler şunlardır.
1. Tarayıcınızın uyumlu olup olmadığını kontrol edin
Turnstile ile uyumlu bir tarayıcı kullandığınızdan ve sürümün son sürüm olduğundan emin olun.
Turnstile doğrulamaları Internet Explorer hariç bütün büyük tarayıcıları destekler.
2. Önbelleği temizleyin
Tarayıcınızda önbelleği temizlemek işlerin daha sorunsuz yürütülmesine yardımcı olur.
İşte popüler tarayıcıların bir listesi ve önbelleği temizlemeyle ilgili talimatlar:
3. Çerezlere izin verin
Çerezlere izin vermek tercihlerinizle çalışmaya yardımcı olduğu için Wise'ı kullanırken en iyi deneyimi elde etmenize yardımcı olur.
İşte popüler tarayıcıların bir listesi ve çerezlerin nasıl yönetileceğine ilişkin talimatlar:
4. Bütün tarayıcı uzantılarını devre dışı bırakın
Tarayıcı uzantıları, doğrulamanın normal şekilde çalışmasını önleyebilir. Uzantılarınızı devre dışı bırakmayı ve sayfayı yeniden yüklemeyi deneyin. Doğrulamayı bitirdikten sonra bunları yükleyebilir veya tekrar etkinleştirebilirsiniz.
5. JavaScript'i etkinleştirin
JavaScript bir programlama dilidir, tarayıcınızın sorunsuz çalışmasına yardımcı olabilir.
İşte popüler tarayıcıların bir listesi ve JavaScript'in nasıl etkinleştirileceğine ilişkin talimatlar:
6. VPN veya proxy'i kapatın
VPN veya proxy kullanmak internet sitenizin normal çalışmasını engelleyebilir. Yeniden açmadan önce doğrulamayı bitirirken onları devre dışı bırakmayı deneyin.
Adımların hiçbiri işe yaramadıysa
Tarayıcınız için önerdiğimiz her şeyi denediyseniz ve hâlâ çalışmıyorsa şunları yapabilirsiniz:
Uygulamayı indirin, kullanımı daha kolay gelebilir
Gizli veya özel modda yeniden deneyin
Varsa başka bir tarayıcı veya cihazla test edin
Farklı bir ağ ile deneyin