Para transferini kolaylaştırmak için Japon Yeni (JPY) hesap bilgilerimizi güncelliyoruz. Wise hesabınıza para göndermek için kullanacağınız yeni hesap bilgileriniz, banka kodu 0200 ve banka adı ワイズ・ペイメンツ・ジャパン olacaktır.
Bunun nedeni, Japonya'nın ana ödeme ağı olan Zengin System'a artık erişiyor olmamızdır. Bu doğrudan bağlantı, transferinizi daha hızlı ve daha düşük ücretlerle göndermemizi sağlar.
Japonya'daki bazı ATM'ler adımızı "Banka" kelimesiyle birlikte gösterebilir, örneğin "Wise Payments Japan Bank (ワイズ・ペイメンツ・ジャパン銀行)" veya "Wise Payment Bank (ワイズ・ペイメン銀行)". Biz bir banka değiliz, lisanslı bir Fon Transferi Hizmet Sağlayıcısıyız. Bu, adımızı doğru göstermeyen belirli ATM'lerde bilinen teknik bir hatadır. Endişelenmeyin, bu ATM'ler aracılığıyla yine de para alabiliriz.
Hâlâ GMO, MUFG veya PayPay Bank bilgilerim var
Gelecekte, eski GMO, MUFG veya PayPay banka bilgilerini göstermeyeceğiz.
Transferi ayarlarken bu bilgileri hâlâ görebilirsiniz ve şimdilik ödemenizi tamamlamak için bunları kullanmaya devam edebilirsiniz.
Ancak internet bankacılığında kaydettiğiniz alıcı listelerini mümkün olan en kısa sürede yeni 0200 banka koduna güncellemenizi öneririz.
Yanlışlıkla eski banka hesap bilgilerine para gönderdim
Eski banka hesap bilgilerimize para gönderdiyseniz yine de 2 iş günü içinde ulaşacaktır. 2 iş günü sonra hesabınızda para görünmüyorsa yardım için bizimle iletişime geçin.
Gelecekteki gecikmeleri önlemek üzere internet bankacılığınızın kayıtlı alıcı listesinden eski Wise banka bilgilerini silin.
Yeni JPY hesap bilgilerimi paylaşabilir miyim?
Hayır, bu JPY hesap bilgileri size özeldir. Bu bilgileri başkalarıyla paylaşmamalısınız.
Wise hesabınıza eklediğiniz para, kendi adınıza olan bir banka hesabınızdan gelmelidir. Göndericinin adı, Wise hesabınızdaki adla eşleşmezse ödemeyi işleme alamayız.
Ödemem neden iade edildi?
Birkaç nedenden dolayı ödemeleri iade etmek zorundayız. Transferinizi kabul edemezsek parayı 2 iş günü içinde otomatik olarak göndericinin hesaplarına geri göndeririz.
Bunun nedeni şunlar olabilir:
Göndericinin adı eşleşmedi: Para, kendi adınıza olan bir banka hesabından gelmelidir. Arkadaş, aile üyesi veya başka bir üçüncü taraf hesabından gelen parayı kabul edemeyiz.
Uyumsuz ödeme türü: Tüm ödeme türlerini kabul etmiyoruz; örneğin maaş, ikramiye veya kripto para birimi bozdurma olarak alınan ödemeleri işleme koyamıyoruz.