Bir planlı transfer en az 2 gün önceden gönderilmek üzere ayarladığınız tek seferlik bir ödemedir. Bir düzenli ödeme talimatı tekrarlayan planlı bir ödemedir (aylık kira ödemesi veya haftalık harçlık gibi).
Bir transferi ne kadar önceden planlayabileceğinizin bir sınırı yoktur.
Bir transferi planladığınızda seçtiğiniz tarih Wise'ın parayı gönderdiği tarihtir, alıcınızın aldığı tarih değil. Transferi ayarladığınızda alıcınızın parayı ne zaman alacağına dair bir tahmin veririz.
Bir transferi nasıl planlarım?
İnternet sitesinde veya Wise uygulamasında planlı transferler ayarlayabilir ve yönetebilirsiniz.
Para gönder seçeneğini seçin.
Mevcut bir alıcı seçin veya yeni bir alıcı ekleyin.
Tutarı girin ve para biriminizi seçin.
Planla düğmesini seçin (tahmini varış zamanının yanında).
Başlangıç tarihinizi, sıklığı (tek seferlik veya tekrarlayan) ve bitiş tarihinizi seçin.
Planlama ayarla ve ardından Devam et seçeneklerini seçin.
Transfer detaylarınızı gözden geçirin ve Transferi planla seçeneğini seçin.
Wise İşletme hesapları için not: Çoklu Kullanıcı Erişimi (MUA) izinlerinize bağlı olarak, transferinizin gönderilebilmesi için başka bir kullanıcıdan onay alması gerekebilir.
Hangi döviz kuru ve ücretler geçerli olacak?
Paranızı gelecekte göndereceğimizden ötürü transferi planladığınız anda bir döviz kuru garanti edemeyiz.
Reel piyasa kuru: Transferiniz gerçekleştirildiği sabah (07.00–09.00 arasında) mevcut olan canlı reel piyasa kurunu kullanırız.
Ücretler: Transferi gerçekleştirme anındaki kur ve tutara göre ücretleri hesaplarız.
Sabit tutarlar: Sabit bir hedef tutar (alıcınızın tam olarak alacağı miktar) belirlerseniz kur değişikliklerini karşılamak için hesabınızda fazladan %3 bulundurmanızı öneririz. Yalnızca ihtiyaç duyulanı alırız.
Param ne zaman gönderilecek?
Profil adresinizdeki saat dilimine göre 07.00–09.00 arasında transferleri işleriz.
Ayın 30'unda veya 31'inde aylık transferler
Eğer önümüzdeki ayda bulunmayan bir tarih için aylık bir transfer planlarsanız o ayın son gününde transferi göndeririz.
Örneğin bir ayın 30'u için planlanan bir transfer 28 Şubat'ta (veya artık yılda 29 Şubat'ta) gönderilir.
Hafta sonları ve tatiller
Bankanız hafta sonları veya tatillerde ödeme işlemezse parayı bir sonraki iş gününde göndeririz.
Haricî banka hesapları (yalnızca USD ve CAD)
Planlanan tarih, parayı bankanızdan çektiğimiz tarihtir. Wise'a ulaşması genellikle 1–4 iş günü sürer ve banka hesabınızdaki ödemeyi 2–3 iş günü içinde görürsünüz.
Transferimi nasıl kontrol ederim, iptal ederim veya düzenlerim?
Transferinizi kontrol edin: Ödemelere ve ardından Planlı transferlere giderek ödemelerinizi yönetebilirsiniz.
Transferinizi iptal edin: Planlı transferler listesinden transferi seçin ve Transferi iptal et seçeneğini belirleyin. Transferin gönderilmesi planlanan günden önceki gün 23.59'a kadar iptal etmeniz gerekir.
Transferinizi düzenleyin: Bir kez ayarlandıktan sonra bir planlı transferi düzenleyemezsiniz. Tutarı, tarihi veya alıcıyı değiştirmeniz gerekiyorsa lütfen transferi iptal edin ve yeni bir tane ayarlayın. Bu, tek seferlik transferler veya tekrarlayan planlı ödemeler için de aynıdır.
Planlı transferim neden başarısız oldu?
Transferiniz başarısız olursa sizi bilgilendiririz. Yaygın nedenler şunlardır:
Yetersiz bakiye: Belirli para biriminde yeterli paranız yoktu. Wise, planlı bir transferi karşılamak için diğer para birimlerinizden otomatik olarak para çekmez.
Onay bekliyor: İşletme hesapları için, transfer yetkili bir kullanıcı tarafından zamanında onaylanmadı.
Otomatik Ödeme sorunları: ACH (ABD) veya Otomatik Ödeme (Kanada) bağlantılarındaki sorunlar.
Herhangi bir kısıtlama var mıdır?
Para birimi limitleri: Çin yuanından (CNY) transfer planlayabilirsiniz ama CNY'ye transfer planlayamazsınız.
Singapur hesapları: Bireysel hesaplar için transferler 5.000 SGD'nin altında olmalıdır, yıllık 30.000 SGD'ye kadar çıkabilir.
Hangi para birimlerini gönderebileceğinizi görün