Мы уведомим вас о том, что пришло время заказать новую карту, за 2 месяца до истечения срока ее действия. За замену просроченной карты плата не взимается.
Заказывая новую карту
В мобильном приложении
Перейдите на вкладку Счёт в приложении iOS или Карта в приложении Android
Перейти в раздел Управление картой (только в iOS)
Выберите Заменить карту
Введите ваш адрес доставки и оформите заказ
Выберите, как ваше имя должно отображаться на карте
Подтвердите ваши данные и затем вы увидите сообщением о том, что "Ваша карта уже в пути!"
На веб-сайте
Выберите Карты
Выберите Заказать новую карту
Продолжайте и введите ваш адрес доставки
Выберите, как ваше имя должно отображаться на карте
Подтвердите ваши данные и затем вы увидите сообщением о том, что "Ваша карта уже в пути!"
Будет ли работать моя текущая карта, пока я не получу новую?
Да, ваша текущая карта будет работать до последнего дня месяца, который указан как срок действия карты. Вы можете заказать новую карту за 6 месяцев до истечения срока ее действия.
Активация
Когда ваша карта прибудет по адресу доставки, она будет активирована уже по умолчанию (за исключением карт, выпущенных в США), и ее можно будет сразу использовать для покупок в Интернете и с помощью мобильного кошелька.
Вы должны активировать вашу карту в приложении или на сайте Wise, чтобы разблокировать все другие способы оплаты.
Обновление данных вашей карты
После того как вы активируете вашу новую карту, обязательно удалите старую карту из всех мобильных кошельков и добавьте новую. Также не забудьте обновить информацию о вашей новой карте, указав ее реквизиты у тех продавцов или для тех подписок, где вы расплачиваетесь с помощью карты Wise.