В связи с текущими событиями мы пересматриваем наши инструкции для переводов в RUB. Часть информации уже устарела. Наша команда работает над составлением понятных и четких инструкций для переводов в RUB. Благодарим за ваше терпение.
Здесь вы найдете ответы на наиболее распространенные вопросы о переводах в российский рубль (RUB).
В настоящее время вы не можете отправлять нам переводы из RUB.
Отправить перевод из Х валюты в RUB
Куда я могу отправить RUB?
Вы можете отправить RUB на банковский счет или на карту получателя в России.
Какая информация о получателе мне нужна?
В России вы можете осуществить перевод на банковский счет или карту.
Если вы отправляете деньги на карту, нам понадобятся:
полное имя получателя латиницей (a–z)
адрес проживания получателя в России, включая регион
номер карты должен начинаться с 4, 5, или 6 и содержать 13, 16, 18 или 19 цифр
Если вы отправляете на банковский счет, нам понадобятся:
полное имя получателя кириллицей, включая отчество. Оно должно совпадать с именем на банковском счете получателя
адрес проживания получателя в России, включая регион
номер счета получателя должен содержать 20 цифр (например, 40817810XXXXXXXXXXXX)
номер BIK, 9-значный банковский код
Какую наибольшую сумму я могу отправить?
Вы можете отправить до 100 000 RUB на карту получателя и до 50 млн RUB на банковские счета.
Сколько времени обычно занимает перевод?
После того как мы получим и конвертируем ваши деньги, они должны быть зачислены на счет получателя в течение 0-2 рабочих дней. Если вы отправляете деньги на карту получателя, то деньги должны быть зачислены в тот же рабочий день.
Конвертация может занять до 2 рабочих дней.
Мы всегда указываем предположительный срок поступления средств, когда вы создаете перевод.
Узнайте больше о том, сколько времени занимает перевод
Есть ли какие-то ограничения на получение переводов в RUB?
В связи с правилами регуляции, которым мы подчиняемся, мы можем отправлять RUB только на счета физ. лиц в России. Мы не можем отправлять деньги на счета юр. лиц или на счета государственных учреждений.
В силу действующих санкций ЕС мы не можем отправлять RUB в Крым и Севастополь.
Действующие санкции и происходящие события в регионе затрудняют нашу работу в России. Мы понимаем, что это сложная ситуация, и сожалеем об этом.
Есть ли еще какая-нибудь информация, которую мне нужно знать?
Мы не можем отправлять USD или EUR на счета в России.