Здесь вы найдете ответы на наиболее распространенные вопросы о переводах индонезийской рупии (IDR).
Отправить перевод из Х валюты в IDR
Куда я могу отправить IDR?
Вы можете отправить IDR на любой банковский счет физ. лица и юр. лиц в Индонезии. Вы также можете отправлять деньги на мобильные кошельки, включая счета DANA, Gopay, OVO, Shopeepay и Linkaja.
Какая информация о получателе мне нужна?
Для перевода на банковский счет вам необходимо знать полное имя получателя, название банка и номер банковского счета. Номер счета должен состоять из 8-16 цифр.
Для переводов на мобильный кошелек вам необходимо знать номер телефона получателя, начинающийся на +62.
Какую наибольшую сумму я могу отправить?
На банковский счет вы можете отправить до 490 млн IDR за один перевод.
На мобильный кошелек вы можете отправить до 2 млн IDR для незарегистрированных получателей и 10 млн IDR для зарегистрированных получателей. Ежемесячный лимит в размере 20 млн IDR установлен для всех получателей перевода на мобильные кошельки.
Сколько времени обычно занимает перевод?
После того как Wise получит и конвертирует ваши деньги, они должны быть зачислены на счет получателя в течение 1 рабочего дня. Конвертация может занять до 2 рабочих дней.
Мы всегда указываем предположительные сроки доставки средств, когда вы создаете перевод.
Узнайте больше о том, сколько времени занимает перевод
Отправить перевод из IDR в Х валюту
Как я могу оплатить перевод из IDR?
Вы можете оплатить ваш перевод посредством банковского перевода или отправить средства с одного из ваших балансов.
Какую наибольшую сумму я могу отправить?
Вы можете отправить до 1 390 000 000 IDR в месяц.
Откуда я могу отправить денежные средства?
Вы можете отправить IDR только из Индонезии.
Вы можете оплатить перевод в любом индонезийском банке. Вы также можете совершать платежи через электронный кошелек из OVO или Dana.
Сколько времени обычно занимает перевод?
Платежи, совершенные через BI FAST, могут задерживаться на срок до 2 рабочих дней из-за технических проблем с этим способом оплаты. Во избежание возможных задержек с BI FAST вы можете использовать для оплаты ваших переводов другие способы, такие как RTOL или SKN.
Обычно деньги поступают на счет Wise в течение 1 рабочего дня. Затем мы конвертируем ваши деньги и отправляем их на счет получателя. Конвертация может занять до 2 рабочих дней.
Время доставки средств на счет получателя после того, как мы их отправили, можно проверить в инструкции для валюты, в которую вы осуществляете перевод.
Есть ли какие-то ограничения на отправление переводов из IDR?
Вы не можете использовать дебетовую или кредитную карту для оплаты перевода из IDR.
Вы не можете отправить IDR с корпоративного счета.
Вы не можете отправлять IDR посредством с помощью SWIFT.
Как будут возвращены мои деньги?
Если ваш перевод был отменен и нам нужно вернуть вам деньги, мы запросим реквизиты счета для возврата по электронной почте, так как мы не видим реквизиты банковского счета, с которого вы отправили деньги.
В Индонезии мы по закону обязаны перевести ваши деньги в Balai Harta Peninggalan (BHP) после 30 дней с момента третьего уведомления, которое мы отправили. Когда это произойдет, вы получите от нас уведомление о передаче ваших средств. Вы cможете вернуть свои деньги, связавшись с BHP напрямую — подробнее об этом вы можете прочитать на cайте BHP.