Здесь вы найдете ответы на наиболее распространенные вопросы о переводах китайских юаней (CNY) вне зависимости от того, отправляете ли CNY в или из Китая.
Примечание: китайский юань (CNY) и ренминби (RMB) — это одно и то же.
Отправка переводов из других валют в CNY
Какие виды переводов я могу отправлять в CNY?
Мы поддерживаем CNY-переводы в Китай как личных, так и бизнес-пользователей. Доступные способы доставки зависят от типа отправителя и получателя. Просмотрите соответствующие статьи Центра поддержки, чтобы получить конкретную информацию о способах доставки перевода.
Индивидуальный получатель | Бизнес-получатель | |
---|---|---|
Индивидуальный отправитель | UnionPay, Alipay, Weixin | Недоступно |
Бизнес-отправитель | UnionPay, Alipay | Местный банковский счет |
В соответствии с законодательством Китая получать CNY могут только физ. лица с китайской национальной ID-картой и бизнес-получатели со счетом, деноминированным в CNY, на материковом Китае.
Сколько я могу отправить?
При отправке через UnionPay:
Вы можете отправить до 18 000 CNY за один перевод.
При отправке через Alipay или Weixin:
Вы можете отправлять до 50 000 CNY в год на каждого получателя.
Каждый получатель может получить не более 10 переводов за календарный месяц.
Для банковских переводов (юр. лицо отправляет деньги другому юр. лицу в Китае):
Лимитов нет, но ограничения могут быть наложены в зависимости от валюты, которую вы отправляете.
Сколько времени обычно занимает перевод?
Когда вы настраиваете перевод, мы всегда информируем вас о предполагаемом сроке доставки перевода, который зависит от выбранного вами партнера.
Узнайте больше о том, сколько времени занимают переводы
Почему мой перевод был отменен или задерживается?
Ваш перевод может быть отложен или отменен, если получатель не завершил верификацию или привязку карты вовремя по запросу Alipay (72 часа) и WeChat (48 часов).
Ваш перевод также может быть задержан, если, в связи с запросом местных органов власти, нам необходима дополнительная информация о назначении вашего перевода.
Если перевод отменен, деньги будут автоматически возвращены вам в течение 3 рабочих дней.
Отправка переводов из CNY в другие валюты
Вы можете отправить перевод CNY из Китая двумя способами:
Вы можете отправить CNY со своего баланса Wise. При выборе этого варианта, указанные ниже требования не применяются.
Вы можете настроить банковский перевод со своего банковского счета в Китае. Когда вы отправляете CNY со своего банковского счета в Китае, вы переводите деньги из Китая. Это означает, что существуют нормативные требования, которые применяются при использовании этой услуги. Для предоставления этой услуги в Китае Wise сотрудничает с лицензированным сторонним поставщиком платежей (деятельность которого регулируется Народным банком Китая).
Подробнее о наших условиях использования
Кто может отправлять CNY?
Вы можете отправлять переводы из CNY, если:
вы являетесь китайским лицом, проживающим на нематериковой части Китая (включая людей из Тайваня, Гонконга и Макао);
вы работаете или работали в Китае раньше;
у вас есть действительный налоговый отчет, выданный налоговым органом Китая.
Если вы отправляете CNY с Wise в первый раз, вам нужно будет пройти верификацию. Это может занять 1–2 рабочих дня. Верификация требуется только один раз — мы проводим ее при отправке первого перевода.
Подробнее о подтверждении личности при отправке из CNY
Кто может получить этот перевод?
В связи с требованиями законодательства вы можете отправлять CNY из Китая только на другой счет, которым владеете.
Это может быть ваш банковский счет за пределами Китая или профиль Wise. Вы можете внести средства в CNY на свой баланс Wise, следуя этим инструкциям.
Какую наибольшую сумму я могу отправить?
Максимальная сумма, которую вы можете отправить одним переводом, составляет 100 000 юаней. Мы также применяем общий лимит, который приблизительно равен вашему доходу после уплаты налогов в Китае.
Ваш общий лимит основан на:
Вашем годовом доходе.
Сумме налога, уплаченного в Китае.
Количестве лет, в течение которых вы платили налоги, подтвержденном предоставленными налоговыми записями.
Если вы отправите больше этого лимита, мы попросим вас предоставить новый налоговый отчет и ваш лимит будет увеличен на его основе.
Некоторые банки в Китае также могут иметь свои собственные лимиты:
если вы отправляете деньги из Банка Китая, вам необходимо отправить не менее 50 000 юаней за перевод;
если вы отправляете деньги из Промышленного и коммерческого банка Китая (ICBC), вы можете отправить не менее 500 юаней и не более 10 000 юаней за перевод.
Как я могу оплатить CNY-перевод?
После отправки информации и документов для подтверждения личности вы получите уникальные платежные реквизиты. Только вы можете использовать эти реквизиты для оплаты перевода.
Вам нужно будет отправить местный банковский перевод в юанях на эти реквизиты из своего китайского банковского приложения. Обратитесь к этому пошаговому руководству о том, как сделать это в вашем китайском мобильном банковском приложении. Обратите внимание, что отделение банка получателя должно быть 拉卡拉-备付金账户.
Счет, на который вы отправляете платеж, это уникальный счет ACS, созданный для вас нашим лицензированным партнером в Китае. Счета ACS — это безопасные счета, которые сторонние поставщики платежей обязаны по закону открывать в Народном банке Китая (НБК).
Отправлять CNY можно только со счета, зарегистрированного на ваше имя. Если деньги поступят со счета, имя владельца которого не совпадает с именем в профиле Wise, мы автоматически вернем их.
Примечание: если вы отправляете платеж из Промышленного и коммерческого банка Китая (Industrial and Commercial Bank of China (ICBC)), вам нужно будет искать филиал 拉卡拉-备付金账户 непосредственно при создании получателя, а не сначала выбирать местоположение 北京. Если вы будете сначала искать 北京, вам не будет показан филиал 拉卡拉-备付金账户, который необходим, чтобы Wise получил ваш платеж.
Сколько времени обычно занимает перевод?
Обычно деньги поступают на счет Wise в течение 1 рабочего дня.
Платежи обрабатываются (по китайскому стандартному времени):
с понедельника по четверг весь день, кроме 16:00 — 20:30;
по пятницам до 16:00;
по воскресеньям или в последний день государственного праздника Китая после 20:30.
Если вы производите платеж в нерабочее время, ваш банк может:
заблокировать инициирование перевода;
позволить вам инициировать перевод, но отправить деньги в рабочее время;
позволить вам инициировать перевод, но затем вернуть его вам.
Как только мы получим ваши деньги, мы конвертируем и отправим их. Конвертация может занять до 2 рабочих дней. Скорость перевода также зависит от валюты и страны, в которую вы отправляете перевод.
Мы всегда указываем предположительный срок поступления средств, когда вы создаете перевод.
Из каких банков я могу отправить CNY?
Ниже приведен список банков, из которых вы можете отправить CNY.
Это не исчерпывающий список. Если вашего банка нет в этом списке, попробуйте настроить нового получателя и найдите 支付机构备付金集中存管账户 в списке банков. Ваш банк, возможно, сможет осуществить этот перевод.
Название банка на английском языке | Название банка на китайском языке |
---|---|
Bank of China | 中国银行 |
Industrial and Commercial Bank of China (ICBC) | 中国工商银行 |
Bank of Communications | 交通银行 |
Bank of Suzhou | 苏州银行 |
China Merchants Bank (CMB) | 招商银行 |
China Construction Bank | 中国建设银行 |
Agricultural Bank of China(AgBank) | 中国农业银行 |
China CITIC Bank | 中信银行 |
Industrial Bank Co., Ltd. (Fujian Industrial Bank Joint-Stock Corporation) | 兴业银行 |
China Everbright Bank Co., Ltd | 光大银行 |
China Guangfa Bank | 广发银行 |
Ping An Bank Co., Ltd | 平安银行 |
Bank of Beijing Co., Ltd | 北京银行 |
Postal Savings Bank of China | 中国邮政储蓄银行 |
Shanghai Pudong Development Bank | 上海浦东发展银行 |
China Minsheng Bank | 中国民生银行 |
Standard Chartered China | 渣打银行中国 |
Bank of Shanghai | 上海银行 |
Hongkong and Shanghai Banking Co., Ltd (HSBC China) | 汇丰银行(中国) |
Почему мой перевод в Wise был возвращен?
Это может быть вызвано несколькими причинами:
Возможно, вы указали неверные реквизиты для банковского перевода на счет Wise с вашего банковского счета в Китае. Проверьте, правильно ли вы указали реквизиты получателя на экране оплаты в Wise.
Возможно, вы отправили деньги с чужого счета в Китае. Деньги должны поступить с вашего счета, поэтому мы не сможем принять такой платеж.
Возможно, перевод был осуществлен в нерабочее время платежной системы. Повторите попытку, когда платежная система снова будет работать. Часы работы указаны выше.
Я отменил(-а) платеж, сколько времени займет возврат средств?
Возврат денег обычно занимает не более 3 рабочих дней. Мы сообщим, когда вернем вам деньги.