WiseWise
AutentificareÎnregistrare
AutentificareÎnregistrare
  • Pagina principală a secțiunii Ajutor
  • Gestionarea contului tău
  • Ce se întâmplă dacă creez un cont duplicat?

Ce se întâmplă dacă creez un cont duplicat?

Poți avea doar un singur cont personal, așa că orice cont duplicat care îți aparține va fi închis.

Vom trimite un email către adresa ta de email înregistrată, dacă vedem că se întâmplă acest lucru.

Fie vom închide contul duplicat pentru tine, fie te vom ruga să alegi pe care să îl închizi.

În unele cazuri, Wise poate închide conturi duplicat fără să te anunțe. Poți citi mai multe în secțiunea Termeni și condiții din regiunea ta.

Am pierdut accesul la celălalt cont

Pentru a te putea conecta din nou în celălalt cont:

  • Resetează-ți parola 

  • Schimbă-ți adresa de email

Ce se întâmplă dacă îmi dezactivez celălalt cont? 

Nu îți vei putea accesa contul dezactivat. Asta înseamnă că nu vei avea acces la istoricul contului tău sau la detaliile contului tău Wise precedent.

Dacă te-ai răzgândit, îți poți reactiva vechiul cont

Dacă ne-ai oferit numărul tău CPF, nu îți poți dezactiva celălalt cont pentru a crea unul nou. În schimb, încearcă să îți resetezi parola sau să îți schimbi adresa de email pentru a avea acces la contul tău.

A fost util acest articol?

Articole asemănătoare

  • Pot avea mai mult de un cont?
  • Ce este un cont Wise?
  • Cum îmi închid contul Wise?
  • Cum îmi închid contul Wise Business?
  • Conectarea de pe un dispozitiv nou