Aș putea fi victima unei fraude sau înșelătorii

Dacă ai trimis bani cu Wise sau dacă ai trimis bani într-un cont Wise și crezi că ai fost fraudat(ă), iată ce ar trebui să faci:

• Dacă ești un client Wise, ia legătura cu noi rapid. Conectează-te în contul tău pentru a primi ajutor din partea noastră. S-ar putea să putem opri transferul înainte ca acesta să fie procesat.

• Fă o plângere la poliție. Dacă ești victima unei fraude, a fost comisă o infracțiune împotriva ta. Ar trebui să o raportezi poliției — Wise le poate furniza informații pentru a-ți ajuta cazul. 

Dacă banii au fost deja procesați, nu-ți putem garanta că îi vei putea recupera. Dar vom face tot ce putem pentru a te ajuta. Îți vom trimite orice bani care ne sunt trimiși înapoi.

Wise nu poate fi implicat în disputele dintre expeditori și destinatari, așa că îți recomandăm să trimiți bani numai persoanelor sau companiilor pe care le cunoști și în care ai încredere.

Află mai multe:

• Cum să eviți escrocheriile online

• Cum să raportezi o fraudă cu cardul tău Wise

• Raportarea fraudei în Regatul Unit

• Raportarea fraudei în SUA

• Raportarea fraudei în UE

• Raportarea infracțiunilor în Canada

• Consultarea poliției locale pentru a raporta o fraudă în Japonia

• Raportarea fraudei în Brazilia 

• Raportarea fraudei în Hong Kong

• Raportarea fraudei în Malaysia

• Raportarea fraudei în Singapore

• Raportarea fraudei în EAU

• Raportarea infracțiunilor în Australia

• Raportarea infracțiunilor în Noua Zeelandă