Cum pot descărca o confirmare a transferului?

Odată ce transferul este finalizat, poți descărca un document de confirmare a transferului, care este un fel de chitanță care confirmă transferul efectuat.

Transferul poate apărea în contul Wise al destinatarului — dar numai tu poți descărca o confirmare. Dacă ești destinatarul transferului și ai nevoie de documentul de confirmare, îți recomandăm să iei legătura cu expeditorul, care ți-o poate trimite.

Confirmarea include detalii despre transferul pe care l-ai trimis, cum ar fi numărul transferului și referința partenerului bancar. Când trimiți anumite monede, aceasta va include și un număr unic de urmărire.

Companiile vor avea adresa înregistrată indicată pe confirmarea transferului.

Pe site-ul web

1. Accesează fila Pagina principală

2. Accesează transferul pentru care vrei confirmarea, apoi selectează cele trei puncte din partea dreaptă

3. Selectează Obține confirmarea transferului

Asta e tot — documentul de confirmare se va deschide într-o fereastră nouă, în format PDF. Îl poți salva pe dispozitivul tău și îl poți distribui.

În aplicație

1. Accesează fila Pagina principală

2. Selectează transferul 

3. Atinge Detalii

4. Alege Obține chitanță PDF (în aplicația iOS) sau Descarcă chitanța transferului (în aplicația Android)

Asta e tot — documentul de confirmare se va deschide într-o fereastră nouă, în format PDF. Îl poți salva sau îl poți trimite destinatarului tău.

Descărcarea confirmărilor transferurilor în limba preferată

Pe site-ul web

1. Dă click pe numele tău în partea dreaptă sus

2. Selectează Limbă și aspect > Limbă

3. Schimbă limba pentru contul tău Wise

În aplicație

Modifică setările de limbă ale contului din Setări pe telefonul tău, nu din Wise.

Află cum să-ți schimbi limba din cont

După alegerea limbii preferate, poți urma pașii necesari pentru a descărca o confirmare a transferului.