Există câteva motive pentru care ai putea vedea un mesaj de eroare conform căruia „nu putem trimite bani către acest cod de sucursală”.
De cele mai multe ori, este pentru că există o eroare în datele de cont ale destinatarului. Te rugăm să le verifici pentru a te asigura că sunt corecte, iar apoi să încerci din nou.
Dacă ești sigur(ă) că detaliile de cont sunt corecte, însă tot vezi acest mesaj de eroare, este posibil ca sistemul de plată pe care îl folosește Wise să nu fie acceptat de către contul bancar al destinatarului. Putem trimite GBP numai către conturi bancare care acceptă Faster Payments (FPS), CHAPS sau SWIFT. Un număr mic de conturi bancare din Marea Britanie nu acceptă niciunul dintre aceste sisteme de plată, așa că Wise nu poate trimite bani către acestea. Așa că dacă vezi acest mesaj de eroare, te rugăm să verifici la banca destinatarului dacă sort code-ul (codul sucursalei) pe care îl ai tu poate accepta FPS, CHAPS sau SWIFT. Dacă nu poate, înseamnă că nu vei putea folosi Wise pentru a trimite bani în acel cont bancar. Poți, de asemenea, să îi ceri destinatarului să-ți trimită datele unui al doilea cont bancar (dacă are), care să poată accepta transferul tău.