Dacă te-ai deconectat și nu-ți mai amintești parola, va trebui să o resetezi.
Nu ai acces la adresa de email cu care te-ai înregistrat? Află cum să-ți schimbi adresa de email
Nu am primit emailul de resetare a parolei
Dacă nu ai primit emailul, iată câteva dintre cele mai comune motive pentru care s-ar putea întâmpla acest lucru și cum poți remedia problema.
Nu ai furnizat adresa de email corectă. Încearcă din nou cu cea pe care o folosești pentru Wise.
Ți-ai scris adresa de email în mod greșit. Verifică orice greșeli de scriere și corectează-le înainte de a încerca din nou.
Mesajul este într-o căsuță diferită. Asigură-te că verifici căsuța de email corectă pe care ai furnizat-o, precum și folderul spam.
M-am înregistrat folosind o rețea de socializare
Dacă te-ai înregistrat pe Wise folosind Google, Facebook sau Apple ID, va trebui să setezi o parolă separată pentru a-ți confirma activitatea (cum ar fi transferurile din soldurile tale).
Dacă nu mai vrei să te conectezi folosindu-ți contul de social media, poți alege să te conectezi cu adresa de email și parola. Dacă ești autentificat, mergi la Setări pentru a te deconecta de la rețeaua de socializare. Dacă te deconectezi fără a alege o parolă, va trebui să selectezi Am uitat parola pe pagina de autentificare și să urmezi pașii necesari pentru a alege una nouă.
Încă ai probleme de conectare? Sfaturi pentru problemele de conectare aici