Pagar sua transferência em INR usando UPI ou transferência bancária

Este guia é para clientes pessoais indianos. Você pode pagar suas transferências em INR usando UPI ou uma transferência bancária.

Você deve sempre transferir o valor exato mostrado pela Wise, incluindo casas decimais.

Não há tarifas para usar o UPI na Wise. Você pode usar o UPI para pagamentos de até 100.000 INR por dia.

Como pagar usando o UPI?

Unified Payments Interface, ou UPI, é um método de pagamento em que o dinheiro é recebido quase em tempo real, embora o processamento possa levar mais tempo dependendo do seu banco ou provedor de UPI. Está disponível em:

• Google Pay

• PhonePe

• Paytm

• BHIM

Celular

Para pagar usando o UPI no celular:

1. Escolha o UPI como seu método de pagamento após criar sua transferência

2. Escolha um dos apps UPI compatíveis instalados no seu telefone

3. Confira os dados do pagamento. Você verá:

   1. o valor exato a pagar

   2. o nome do beneficiário, como Vaho Forex* Private Limited

   3. o nome do banco é Wise

4. Conclua o pagamento: você será redirecionado para o aplicativo UPI selecionado; em seguida, basta verificar os detalhes do pagamento, inserir seu PIN UPI e confirmar o pagamento

5. Assim que o pagamento for bem-sucedido, volte para a Wise. Você verá:

   1. "Você criou a transferência "

   2. "Recebemos sua transferência"

   3. "Enviamos seu dinheiro"

   4. '"Sua transferência foi concluída"

*A Vaho Forex é uma entidade do grupo Wise, registrada na Índia, que detém a categoria II de Revendedor Autorizado e possui licença do RBI

No site

1. Selecione UPI como seu método de pagamento ao fazer uma transferência em INR na Wise

2. Abra qualquer app de UPI compatível no seu celular e leia o QR code exibido pela Wise

3. Aprove o pagamento usando o seu PIN UPI. Seu app de UPI mostrará:

   1. o valor do pagamento 

   2. nome do beneficiário como Vaho Forex Private Limited

   3. nome do banco como Wise

4. Assim que o pagamento for feito, a Wise confirmará o pagamento e continuará processando sua transferência.

Posso enviar pagamento via UPI ou conta bancária de outro usuário? 

Não. Ao enviar dinheiro em INR, precisamos garantir que o dinheiro vem da sua própria conta. Se identificarmos uma divergência em relação ao nome cadastrado no seu PAN ou no número da conta, precisará fornecer um extrato bancário ou um PDF do perfil bancário.

Você pode fornecer um extrato bancário se:

• O nome no seu extrato bancário bate exatamente com o nome no seu cartão PAN.

• O número da conta no seu extrato bate com o número da conta na transação bancária vinculada.

• A transação para a Wise aparece no extrato bancário.

Você pode fornecer um PDF de extrato bancário se:

• O nome na conta bancária for ligeiramente diferente do nome no cartão PAN

O PDF do extrato bancário precisa ser uma versão em PDF para impressão da página do seu banco, em que os dados do seu perfil, como o número do PAN (parcialmente oculto), o nome da sua conta e seu número da conta estejam claramente visíveis. O rodapé do PDF deve mencionar o link do site oficial do banco. Não aceitamos capturas de tela do celular.

Como pagar usando transferência bancária?

Você recebe dados de conta bancária exclusivos da Wise para concluir o pagamento. Isso ajuda a processar seus pagamentos mais rápido, reduzir atrasos e melhorar a velocidade de confirmação.

Você pode transferir dinheiro diretamente da sua conta bancária:

1. Acesse a sua conta bancária

2. Adicione os dados da conta bancária do beneficiário que a Wise mostra na sua conta da Wise

3. Transfira o valor exato mostrado na Wise

Você pode verificar com seu banco os limites mais recentes.

Como faço para pagar usando a opção de transferência bancária do Google Pay?

Você pode usar a opção Transferência bancária dentro do Google Pay.

1. Abra o Google Pay e vá para a seção Transferência bancária.

2. Adicione os dados da conta bancária mostrados na Wise para adicionar a Wise como beneficiário.

3. Informe o valor exato da transferência mostrado na Wise, incluindo casas decimais.

4. Conclua seu pagamento.

Você pode transferir até 100.000 INR por dia usando a transferência bancária do Google Pay.

O que fazer se meu pagamento estiver atrasado?

Se seu pagamento estiver atrasado:

1. Verifique se você transferiu o valor exato

2. Verifique se os dados da conta do beneficiário estão corretos

3. Confirme o status do pagamento com seu banco ou app do UPI

4. Confira se o pagamento foi feito da sua própria conta bancária

5. Confira sua caixa de entrada para ver se recebeu algum e-mail da Wise sobre divergências

6. Entre em contato com o suporte da Wise se o problema persistir