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Como pagar com conta bancária conectada

Agora você pode enviar dinheiro de SGD sem sair do aplicativo da Wise! Como? Basta conectar a sua conta bancária de Singapura à Wise e nós faremos a mágica. 

É a forma mais fácil e rápida de transferir dinheiro de SGD. Você pode permanecer no aplicativo da Wise enquanto faz uma transferência. A conta bancária conectada permite que você conclua a sua transferência de forma fácil e instantânea. 


O que é e como funciona?

A conta bancária conectada é um novo método de pagamento na Wise operado pelo esquema eGIRO. Semelhante à configuração tradicional do GIRO, a conta bancária conectada permite que você autorize uma empresa  (neste caso, a Wise) a debitar dinheiro da sua conta bancária. 

Conecte a sua conta bancária à Wise. Você só precisa fazer isso uma vez. A Wise usará essa autorização para debitar a sua conta bancária sempre que você fizer uma transferência com o método de pagamento “Conta cancária conectada”.

Como conectar a sua conta bancária:

1. Crie a sua transferência na Wise. Crie a sua transferência, escolha quanto você quer enviar e insira os dados bancários do seu beneficiário.

2. Escolha “Conta bancária conectada” como pagamento. Na etapa de escolher o método de pagamento, selecione “Conta bancária conectada”.

3. Selecione o banco que você deseja conectar. Selecione o banco que você deseja conectar. Você deve ter uma conta corrente ou conta poupança neste banco.

4. Acesse a sua conta bancária. Direcionaremos você para o site/aplicativo do seu banco, onde você precisará acessar a conta usando o nome de usuário e a senha. 

5. Selecione a conta desejada. Verifique se você tem dinheiro suficiente nessa conta para pagar a sua transferência.

6. Defina o limite de pagamento e a data de validade. Defina um limite superior ao valor da sua transferência. Este limite se aplica por transação, para transferências atuais e futuras. Por exemplo, se você definir 5.000 SGD como limite, esse é o valor máximo que podemos debitar da sua conta para cada transferência. 

Você também pode definir uma data de validade opcional para esta autorização. 

7. Revise os dados e autorize. O seu banco solicitará que você autorize a conexão desta conta usando a verificação em duas etapas. Você pode ter que aprovar essa solicitação no seu telefone ou inserir o número do código enviado. 

E pronto!

Avisaremos quando a sua conta for conectada com sucesso. Depois de concluído, debitaremos o dinheiro da sua conta bancária e o enviaremos para o seu beneficiário.


O que acontece depois que eu conectar a minha conta bancária?

Assim que a conta for conectada, a Wise debitará a sua conta bancária para pagar suas transferências. Você só precisa conectar a sua conta bancária uma vez e as transferências futuras serão feitas instantaneamente. Não se preocupe, não debitaremos a sua conta sem a sua autorização. 

Que bancos posso conectar à Wise?

Você pode conectar a sua conta da Wise ao DBS, OCBC, UOB, Maybank, HSBC, SCB, ICBC e Bank of China. Estamos trabalhando para disponibilizar mais bancos no futuro.

Quanto é a tarifa da conta bancária conectada?

Cobramos uma tarifa fixa de 0,29 SGD e uma tarifa variável com base no valor da sua transferência. Você verá essa tarifa de forma transparente na página da sua transferência.

Quanto tempo leva para conectar a minha conta bancária à Wise?

Leva apenas alguns minutos! 

Quanto posso enviar com a conta bancária conectada?

Você pode enviar até 5.000 SGD por dia usando a conta bancária conectada. Se você precisar enviar um valor maior, use outros métodos de pagamento, como transferência bancária, PayNow ou cartões.


Como desconectar a minha conta bancária?

Para desconectar a sua conta bancária, você precisa acessar o site ou app do seu banco. 

Siga as instruções do seu banco para desconectar a sua conta bancária:

  • Para o DBS/POSB, siga os passos aqui.

  • Se você tem uma conta bancária no OCBC, veja como desconectar a conta aqui. 

  • Para o UOB, as etapas para desconectar a conta podem ser encontradas aqui. 


O que mais eu preciso saber? 

Alteração das configurações de limite de pagamento

Você não pode alterar o limite de pagamento no momento. É necessário criar uma nova solicitação de conexão com o limite de pagamento desejado. 

  • Etapas: Crie uma transferência na Wise > Selecione Conta bancária conectada na página do pagamento > Conecte uma nova conta bancária > Selecione um banco > Siga as etapas de “Como conectar” a conta bancária informadas acima.

Como alterar a data de validade?

Você não pode alterar a data de validade de uma solicitação de conexão/eGIRO. Crie uma nova solicitação de conexão com uma nova data de validade. 

Quem pode usar a conta bancária conectada?

No momento, apenas clientes de contas pessoais podem usar a conta bancária conectada. 

Posso conectar mais de uma conta bancária?

Sim, você pode conectar mais de uma conta bancária à Wise. Verifique se você tem dinheiro suficiente nessa conta anter de fazer a transferência.

A conta bancária conectada é segura?

Sim. Existem medidas de segurança rigorosas para proteger os seus dados pessoais que passam pelo esquema eGIRO. Seus dados são criptografados. Somente o banco e a empresa de faturamento (Wise) podem descriptografar os dados para executar as transações solicitadas. Os processos de autenticação e autorização contam com a verificação em duas etapas dos bancos e pela assinatura de transações. 

O que devo fazer se identificar uma transação não autorizada?

Se você identificar transações não autorizadas na sua conta bancária feitas pela Wise, desconecte a sua conta bancária imediatamente e entre em contato conosco ou com o seu banco.

Certifique-se de que as suas configurações de notificação estão ativadas para receber notificações sobre as suas transações por e-mail e notificações push.  

Entre em contato conosco se precisar de ajuda.

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